CertMetricsにアカウント重複でログインできなくなった対処メモ

最近できたGoogle Cloudの認定資格ポータルのCertMetricsですが、ある日以下のようなエラーでアカウントにログインできなくなってしまいました。 the specified email is used by multiple certmetrics accounts 以前はログインできていたので原因は何かと考えたところ、英語版の試験を受けるためにwebassessorの英語版アカウントを作成したのが原因ではと考えました（エラーメッセージも登録メールアドレスが重複してそうな感じなので）。 とはいえ、原因にあたりが付いたところでこちらでは何もできることはないので大人しくサポートに問合せします。 今の状況にあわせて選択肢を進めて、最終的な問合せの詳細欄に「アカウントにログインできない、メールアドレスはこれで、日本語版と英語版のアカウントを持ってるのが原因だと思うんだけど～」的なこと