よみがえったスタバに学ぶ、｢らしさ｣の経営
誰もが気付いた、「スタバの異変」 米国で9.11が起こった2001年ごろのこと。当時の私の自宅から歩いて15分の場所に、「南町田グランベリーモール」というアウトレットショップがあった。その中にあるスタバはいつも行列ができていた。毎週末、妻とこのスタバでラテを飲みながらまったりと過ごすのが、私のお気に入りだった。店の人たちもフレンドリーで、顔なじみになった。おいしいメニューを教えてもらいながら時間を過ごしていると、とても癒やされた。 翌年のＧＷ休み。韓国ソウルに旅行にでかけたときも、スタバに入り浸りだった。おいしいコーヒーというと、私にはスタバしか思いつかなかったのだ。日本と同じ雰囲気で、異国の地でも癒やされたことをよく覚えている。 そのスタバの雰囲気が何となく変わってきたと感じたのは、2007年ごろだ。ちょうど東京ミッドタウンが完成し、第1回東京マラソンが行われた頃のこと。街でちょっと一休
Apple Watchの内部構造はこんなふうに4層構造になっている!?｜Mac - 週刊アスキー
アップルのサイトに掲載されている紹介動画を見ると、Apple Watchの内部は、大きく分けて４層に分かれていることがうかがえます。最上位部分、つまり上面はタッチパネルを装備したモニターパネル。サファイアガラスに静電容量型タッチパネルを組み込み、Retinaディスプレイを組み合わせた構造となっています。ガラス基底部に感圧センサーが組み込まれており、マルチタッチでない代わりにタッチの強さを検知できるのが特徴です。 その下の層は、スピーカー、リニアアクチュエーター、リチウムポリマーバッテリーで構成されていると思われます。この層の最大の特徴はリニアアクチュエーターは、アップル製品として初めて搭載されたマン・マシンインターフェースで、振動の仕方をさまざまに変えることで、着信やアラームなどの各種の通知を実現します。スピーカーはスマートフォン用としても比較的大口径なハイコン
｢マルコヴィッチの穴｣ならぬ｢マルコヴィッチの顔｣
有名な写真に一手間加えたら、こんな面白い写真になりました。 写真家のサンドロ・ミラーさんと俳優のジョン・マルコヴィッチさんがチームを組んで創り出したのは、最高傑作と呼んでも過言がない程の作品かもしれません。 彼らは｢Malkovich, Malkovich, Malkovich（マルコヴィッチ・マルコヴィッチ・マルコヴィッチ）｣とよばれる写真シリーズを考え、過去の名作を新しく作り替えオマージュを捧げるというチャレンジをしました。 どのように作り替えたのか。 ｢Malkovich, Malkovich, Malkovich｣の作品を見ると、そこには著名な写真の見慣れた背景、コスチューム、設定が並んでいますが、1つだけ違和感があります。それは顔。すべての写真で、被写体の顔がジョン・マルコヴィッチさんの顔に置き換わっています。 さらにすごいのが、Photoshopを全く使用していないこと。サンド
メールの文面、映像の中ではどう表現する？
映像の中でもイノヴェーション。 映画やドラマを見ていて、スクリーンに表示されたメールの文面を眺めるのは退屈なモノ。でも最近の映画業界はそれを映像の中で表現するという点で格段に進歩しました。というのも、｢beyond screen text message｣と呼べる映像の中での新しい表現の仕方が台頭しつつあるからです。 ネタ元Every Frame a PaintingのTony Zhouが映像の中でのメールやインターネットの見せ方について教えてくれるヴィデオ・エッセイを制作しましたよ。 メールが登場し始めた頃、携帯電話のディスプレイのアップにされ文面が映し出される、または登場人物が文面をわざわざ読み上げるといったマヌケな表現方法に呆れたのを覚えているかもしれません。でも最近は、映像の中でメールの文面だけが浮かび上がるようになったのに気付いた人もいるのでは？ この技法｢beyond scre
あれほどやめろと…意のままに変形する液体金属実現
水溶液の中でバシャッとうごめくリキッドメタル。 まるで意識をもった生き物のようですが、これ、動かしているのはノースカロライナ州立大学の研究班です。かつてないほど制御力を高めた液体金属の操作技術を開発し、T-1000を彷彿とさせる動きを再現しました。なんという怖いもの知らず。きっと｢ターミネーター2｣最後まで観なかったんだね…。 使ったのはガリウムとインジウムの合金のリキッドメタル。これにものすごく微弱な電圧をかけてみたところ、張力を自在に制御・操作できることがわかったんです。普通ならリキッドメタルは張力が強くて丸い玉になってしまうんですが、電圧を加えることで張力が弱まり、重力の力に負けてパンケーキのタネみたいにデレッと平らに広がってしまうんでありますよ。 この効果はリバースもできます。電荷をマイナスからプラスに変えると、また張力復活シャキッ！…と玉に戻るんです。おもしろ～。 ご覧のように、
ホテル、タクシー、宅配便……「接客好感度」ランキング2014【その他サービス】
「接客力」という一本の軸で、企業を評価したらどうなるだろうか……。プレジデント誌では約1000人を対象にアンケートを実施。そこから、接客力と業績の深い関係が見えてきた。 その他 サービス部門 宅配便、飛行機、鉄道、タクシー、ホテル、旅行会社、遊園地、マッサージ・エステ、美容院・理容院、クリーニング、銀行、証券、保険、不動産など 「親方日の丸」では接客はムリ テーマパークでは東京ディズニーリゾート（TDR）がUSJに大差をつけている。雰囲気を楽しむために客がわざわざ足を運ぶテーマパークの評価が、タクシー会社や宅配便会社の評価より劣っていたら、企業業績に直結する問題だろう。もちろんこれは、テーマパークは客が求める期待値が高いからだが、USJは期待して訪れた客の期待を裏切ることも多いようだ。一方で、高い期待値を裏切らないTDRのサービスは特筆に値する。 航空会社ではANAの評価が高い。JAL、郵
「会社の破綻は人生の通過点に過ぎない」・・・山一証券倒産時に最後まで残った12人を描いたノンフィクション『しんがり』が講談社ノンフィクション賞を受賞！（）
「会社の破綻は人生の通過点に過ぎない」・・・山一証券倒産時に最後まで残った12人を描いたノンフィクション『しんがり』が講談社ノンフィクション賞を受賞！ 清武英利・著 『しんがり 山一証券 最後の12人』 ⇒Amazon／楽天ブックス 1997年11月、四大証券の一角を占める大手、山一証券が自主廃業を発表した。店頭には「カネを、株券を返せ」と顧客が殺到し、社員や幹部までもが早々に再就職へと走り始めるなか、会社に踏みとどまり経営破綻の原因を追究し、清算業務に就いた一群の社員たちがいた。彼らは社内から「カネを稼がない、場末の連中」と陰口を叩かれていた人々だった・・・。 倒産の後始末のために最後まで残った12人の社員。筋を貫いた彼らの人生を描いたノンフィクション。 ※本書の一部は「スゴ本の広場」でお読みになれます ＊ ＊ ＊ ――〔編集担当・青木〕私がこの本でもっとも強く感じたのは、「自分の会社が
USBメモリの脆弱性を突いたマルウェアが誰でも手に入る状態に
みなさん、USBメモリには気をつけましょう！ 二人のハッカーが、USBのファームウェアに含まれている脆弱性を利用したマルウェアのコードを公開しました。 問題のマルウェアはいわゆるBadUSB攻撃とよばれるものにとてもよく似ています。BadUSBは検出不可能なマルウェアで、セキュリティ研究者のKarsten NohlさんとJakob LellさんがUSBのファームウェアを解析して作りました。BadUSBはUSBデバイスからインストールされ、PCを完全に乗っ取ったり、知らない間にメモリースティックからインストールされたファイルを変えたり、ユーザがインターネットを通してやりとりしているデータをリダイレクトすることさえできます。 こういった危険が広がることを懸念して、NohlさんとLellさんはBadUSBを公開しないことにしました。しかし、研究者のAdam CaudillさんとBrandon W
Appleが現状を打開するために必要なこと | readwrite.jp
要注意：以下のiPhone問題へのアップルの対応を知ると体に変調をきたすおそれあり。 iPhone6 Plusが曲がる？（両耳に指をつっこんで）ラララララ～….確認しました。曲がるはずありません。鬼のようにテストしましたから。 それに、9つ程度の事例なんて数にはいりません（再度指を両耳につっこむ）。ワオ、iOS8.0.1でデバイスが鈍くなった？オーケー、これは我々の落ち度でした、ごめんね！ 2、3日で直すからそれまでiOS8にダウングレードしておいて。（１日後）準備できたよ！（直後）まだiPhoneが使えないって、オーストラリアで？あ、えっと…有名人のiPhone写真流出に困っていたと思ったら、アップルは次の日にはiPhone6が発売と同時に1,000万台売れたと自慢していた。HealthKit（体調管理アプリ）のバグに苦しめられたが、今度はその修正がiPhone6そのものをダメにしてしま
ベルリンにある「iPhone6」の広告があまりに自虐的過ぎると話題に
電波の問題や、曲がってしまうなど様々な問題を抱えているiPhone6ですが、こちらベルリンにある巨大広告はあまりに斬新で自虐的です。狙ってやっているのかそれとも何かメッセージ性を強めているのか定かではないのですが、妙にiPhone６らしさを演出してしまっております。もちろんビルの形状だから仕方ないと言うこともございますが、これだけ騒がれてしまっている以上「狙っている」とむしろ信じたい。 ―あまりに正確すぎる広告だとの声。 この広告が何かの手違いで「曲がっている」のであれば当然、これを施工した業者のチョンボとなりますが、あるメッセージ性を強めこのような設置方法となっているのであれば、ある意味「正しい」のではないかという声もあります。もちろんこれを設置したのは言うまでも無くＡｐｐｌｅなので、あえて曲げると言うような「自虐」はＡｐｐｌｅらしくありませんが、むしろ自虐だとしたら好感度はあがるのかも
［インタビュー］4,980円でフルオーダーメイドのワイシャツ提供「CHOiCE」
ZEPPELIN ドイツ腕時計ブランドの"ZEPPELIN"とのコラボレーションウォッチパートナ... 詳細を見る
あなたの周りにもいるかもしれないちょっと「？」な医者の見分け方---年間2万人が訪れるERを率いる医師が教える 医師でも間違える病気・ケガ・薬の新常識（4）（林 寛之） @gendai_biz
あなたの周りにもいるかもしれないちょっと「？」な医者の見分け方---年間2万人が訪れるERを率いる医師が教える 医師でも間違える病気・ケガ・薬の新常識（4） 医者が見てもちょっと『？』な診療をしている医者がいます。決して能力が劣っているわけではないですが、標準的治療の教育を受ける機会が無かった、時代の流れに乗れず自己流に走ってしまったなどいろいろな理由があると思われます（でもそんな言い訳は、ホントはダメなんですけどね）。 医学は常に流動的で、十年一昔だったものが、5年で治療法が変わってしまうこともざらではありません。また、最新の情報が英語で入ってきます。 さてあなたの身近にちょっと『？』な医者はいないでしょうか？ そんな医者の見分け方をこっそり教えましょう。 無愛想な医者はちょっと「？」な医者なわけ いい診断のためには、いい問診が取れないといけません。患者がすわった途端、医者から威圧感がに
古代ローマから英国海軍まで欧州を中心に近代以前の海戦の歴史 | Kousyoublog
序章 船の誕生船の誕生がいつのことだったか、はっきりとしたことはわからないが、少なくとも紀元前八千年頃にまで遡ることが出来る。 有史、人類は木の幹を束ねて「筏（いかだ）」を作り、長い棒きれを「櫂（オール）」にして海に浮かべ沿岸に漕ぎ出した。あるいは筏ではなく丸太を一本浮かべただけだったかもしれないし、皮袋だったかもしれない。次の段階、束ねた木の前方を削り流線形にしてより進みやすく改造する。「船首」と「船尾」の区別の始まりだ。やがて巨大な樹木をくり抜いたカヌーや、木々を組み合わせた骨組みにパピルスやイグサ、丈夫な樹皮を張り付けて防水加工した船を造り始める。 紀元前四千年中期、世界最古の帆掛け船がメソポタミアに登場、紀元前四千年後期のエジプトでもより改造された帆掛け船が見られるようになる。「マスト」と「帆（セイル）」の誕生は最初の画期であった。ゆっくりと技術革新を繰り返しつつ海上移動・運送に使
サービス終了のお知らせ - NAVER まとめ
サービス終了のお知らせ NAVERまとめは2020年9月30日をもちましてサービス終了いたしました。 約11年間、NAVERまとめをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
ウェブリブログ：サービスは終了しました。
「ウェブリブログ」は 2023年1月31日 をもちましてサービス提供を終了いたしました。 2004年3月のサービス開始より19年近くもの間、沢山の皆さまにご愛用いただきましたことを心よりお礼申し上げます。今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ※引っ越し先ブログへのリダイレクトサービスは2024年1月31日で終了いたしました。 BIGLOBEのサービス一覧
ライシュリン＆ターナー＆ウッドフォード 「ヘリコプターマネーの是非を問う」
●Lucrezia Reichlin, Adair Turner and Michael Woodford, “Helicopter money as a policy option”（VOX, May 20, 2013） ヨーロッパ全体が長引く景気低迷に追いやられる中、非伝統的な政策オプションを探し求める動きがますます盛んになっている。そのような中で依然として押し入れの奥深くに閉じ込められたままになっている政策が存在する。その名は「ヘリコプターマネー」――中央銀行が財政赤字を直接賄ういわゆる「財政ファイナンス」――である。本論説は世界を代表する3名の貨幣経済学者が「ヘリコプターマネー」をテーマに討論を行った際の模様を再現したものである。 イントロダクション（by ルクレツィア・ライシュリン） 金融危機が勃発して以降、各国の中央銀行は金融市場の動揺が続く中で総需要（名目支出）の安定化を目指
イノベーションが求められる時代の理想的な経営者とは | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
クリエイティブの力で業績を伸ばし続けるピクサー。その経営者であるエド・キャットムルが書いた『ピクサー流 創造のちから』は、イノベーションが求められる時代に、経営者が何をすべきかを語っている。 戦略家でもない、アーティストでもない、新しいタイプの経営者 新刊の『ピクサー流 創造のちから』の読後感は実に気持ちのいいものでした。著者であるピクサーの創業者であり社長である、エド・キャットムル自身が実践した経営を率直に、何の飾りもせずに語っているからです。 ピクサーと言えば、『トイ・ストーリー』や『ファイティング・ニモ』などのアニメ映画で知られますが、驚くべきは、制作した14本の映画がすべて大成功を収めていることです。まさにクリエイティブな企業の典型ですが、業績が伴っているところが単なる「創造性にあふれた企業」との大きな違いです。この会社のかじ取りをしているのが、著者のキャトムルであり、その経営者像
経済学者・故宇沢弘文、なぜ偉大？業績を5分で学ぶ 経済成長至上主義と市場経済の弊害
経済学者で東京大学名誉教授の宇沢弘文氏が、9月18日に亡くなられた。心からお悔み申し上げたい。宇沢氏は日本を代表する経済学者のひとりだったことはいうまでもなく、経済成長論、最適経済成長論への貢献は圧倒的だ。文化勲章は受勲しているものの、ノーベル経済学賞をなぜ受賞できなかったのかが不思議なくらいである。 ただ宇沢氏の功績、特にその新古典派経済学批判や時事問題に関する発言には、筆者は今までも批判的な視点で見てきた。インターネット上では、宇沢氏の功績を無条件に賞賛する発言も見受けられるが、ここではそのような風潮を横目にしながら、筆者なりに宇沢氏の功績について簡単に振り返り、このいろいろな意味で超えがたい存在にお別れを言いたいと思う（以下、敬称略）。 ●反経済学ブーム 1970年代から80年代前半にかけて、日本には反経済学ブームというものがあった。この時に批判されていた経済学というのは、市場メカニ
医師以外も病院トップに 特区で追加緩和、経営効率化 - 日本経済新聞
政府が国家戦略特区で展開する規制緩和策の第2弾を打ち出す。特区内であれば、医師資格のない企業経営者なども医療法人の理事長に就きやすくなる。病院に経営の視点を入れ、サービスの向上や財務の健全化を促す。人手不足が成長を制約しないように、家事を支援する外国人の在留解禁やシルバー人材センターの労働時間上限の延長も盛り込んだ。月内に開く特区諮問会議（議長・安倍晋三首相）での議論を経て、11月にも臨時国会
スカパーが昇格狙う松本と長野の限定CMを放送…残り全試合生中継 | サッカーキング
スカパーJSAT株式会社は2日、松本山雅FCのテレビCM「スカパー！Jリーグ2014 松本山雅篇」を3日から、AC長野パルセイロのテレビCM「スカパー！Ｊリーグ2014 長野パルセイロ篇」を2日から、ともに長野エリア限定で放送することを発表した。 両CMともに、人気新鋭アーティストとのタイアップが実現。松本篇では、ロックバンド「asobius（アソビウス）」が9月20日に発売したシングル曲「universurf」を使用。また、長野篇では、新世代ロックバンド「ALL OFF」が11月12日に発売する1stフルアルバム「ALL OFF」の「キセキノチカラ」を使用している。 スカパー！では、J2に所属する松本と明治安田生命J3リーグに所属する長野の今季残り全試合を生中継。松本は残り8試合で2位、長野は残り7試合で3位となっている。
フィッカデンティ監督インタビュー第二弾！「日本サッカーについて」 | サッカーダイジェストWeb
好評を博したマッシモ・フィッカデンティ監督のインタビューを、第二弾としてここにお届け！ FC東京を率いるイタリア人指揮官は、日本のサッカーをどう見ているのか――。その言葉は示唆に富んでいた。 ――フィッカデンティ監督は以前からJリーグや日本のサッカーに興味を持ち、追い続けてきましたよね。でも外から見るのと、その中に入ってひとりの当事者として仕事をするのとでは、見えてくるものはまったく違うのではないかと思います。 「日本のサッカーはいま、成長の途上にあります。そのスピードはとても速いし、戦術やメンタリティーという点では、南米のそれよりもヨーロッパのそれの方に向かって進んでいると思います。日本のサッカーはある時期、南米の影響を受けてとりわけテクニックを重視する傾向がありましたよね。テクニックに優れた選手が多いのはその結果でしょう。実際、日本の選手たちの平均的なテクニックのレベルは、イタリアより
プログラマとして30年以上の経験から得た教訓 | POSTD
私は、プログラマとして30年以上仕事をしてきた中で、学んだことがあります。そのいくつかを以下にご紹介します。もっと挙げることもできますよ。 実物を見せないと、顧客の希望は分からない。 このことは最初の仕事で学びました。顧客は、実物を見るまでは、何が本当に必要なのかがよく分かりません。言葉で長々と説明するよりも、機能検証のためのプロトタイプを提示する方が確実に役立ちます。 十分な時間があれば、あらゆるセキュリティは破られる。 現代社会において、セキュリティを保つことは信じられないほどの難題となっています。プログラマは常に完璧を求められますが、ハッカーは1回でもハッキングができれば成功なのです。 セキュリティが破られた場合、事前にその状況に備えた対策を講じているかどうかで結果が変わってくる。 最終的にセキュリティが破られることを想定する場合、その時に起こることに備えて対策を立てておく必要があり
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サハラ砂漠から新「綱」微生物の発見
結構なトンデモ本なのに売れてます、富岡幸雄中央大学名誉教授の「税金を払わない巨大企業」 : 市況かぶ全力２階建
「MBAでは、八ッ橋は売れません」320年つづく老舗和菓子店が教えてくれた"京都の商い"