通信障害のお知らせ : 【回復】全国でｓｐモードメールがご利用しづらい状況について （回復報 1月2日 2：00更新） | お知らせ | NTTドコモ
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 全国でｓｐモードメールがご利用しづらい状況が発生し、お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。現在復旧作業に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 1.発生日時 2012年1月1日（日曜） 午後9時30分頃 ※現在、復旧に向けて作業中です。 2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様 全国でｓｐモードメールをご利用のお客様 3.状況 ｓｐモードメールがご利用しづらい状況 （午後10時35分頃に回復しましたが、午後11時03分頃にご利用しづらい状況が再発しました。） 4.原因 ドコモの通信設備の故障
NTTドコモの不具合は22日昼に完全回復へ--「スマホ急増で能力十分でなかった」
NTTドコモは12月21日、通信設備の不具合に伴い、メールサービス「spモード」利用者の一部でメールアドレスが別のメールアドレスに誤って設定されるなどの不具合が起こっていることを正式に発表した。影響を受けた可能性のある利用者は約10万契約数にのぼる。 今回の件についてNTTドコモは同日に記者会見を開き、インドへ出張中の同代表取締役社長の山田隆持氏に代わり、同代表取締役副社長の辻村清行氏が説明。メールアドレスが別のアドレスに置き換わる不具合については、「spモードサーバには1時間に1回、何か不具合があった場合にアドレスを付与しなおす自動補正機能があり、事象は12月20日18時ごろに概ね解消したと考えている」とした。 ただし、すべてが解消するのは12月22日の午前中になると予想し、それを確認した後、ドコモとして完全回復したというかたちにする。それは、念のために顧客のスマートフォンの電源をオフ、
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
