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おもてなし 正座 誠に関するy_katano4005のブックマーク (1)

  • 念じ続けた『前だれ商法』、松下幸之助さんのおもてなし: 聞こえるように独り言

    '16年5月15日(日) [松下幸之助] ブログ村キーワード 松下幸之助が死去した翌日、 平成元年4月28日の 新聞各紙はそのニュースを 大きく報じましたが、 ある新聞のコラムに、 こんな一文が掲載されて いました。 「大阪・門真の松下社に 初めて松下さんを訪ね、 帰ろうとして車の中から 振り向くと、玄関で 松下さんが深々と 頭を下げていた。 ほんの駆け出し記者を 相手に 『前だれ商法』を 絵にしたような 姿が鮮烈――」 幸之助が相手によって 分け隔てすることなく接し、 礼を尽くすのを、 多くの人が目の当たりに しています。 たとえば、幸之助が 来客をエレベーターまで 見送りに出たところに たまたま居合わせた社員に よると、 90歳近い幸之助が、 まだ三十代ぐらいの客に 最敬礼のお辞儀で挨拶して いたそうです。 「先方は一瞬 びっくりされたようだが、 深々と 頭を下げてお応えになり、 エ

    y_katano4005
    y_katano4005 2016/05/15
    松下幸之助さんはどんな相手でも分け隔てなく接したという。これは生来の性質によるものではなく、常に心に念じて努力した結果である。そうでなければ失敗する恐れがある。
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