• はてなブックマーク
  • テクノロジー
  • バウンスしすぎて Amazon SES から追放された俺たちは Mailgun と SendGrid に国を作ることにした - ANDPAD Tech Blog
  • Twitterでシェア
  • Facebookでシェア

バウンスしすぎて Amazon SES から追放された俺たちは Mailgun と SendGrid に国を作ることにした - ANDPAD Tech Blog

テクノロジー カテゴリーの変更を依頼 記事元:tech.andpad.co.jp
適切な情報に変更
372users がブックマーク コメント 59

    記事へのコメント59件

    • 注目コメント
    • 新着コメント
    オーナーコメントを固定しています
    sasasin_net
    オーナー ANDPADテックブログに枠を頂戴したので書かせていただきました

    その他
    lenore
    SESはちょっと前にアカウントレベルのサプレッションリストが設定できるようになってて、ハードバウンスは自動で送信停止できるよ/ 警告来たのはバウンス率じゃなくて苦情率か。何やってるの？

    その他
    shiba-yan
    オプトアウト実装や宛先リストのクリーニング含めバウンス対応をちゃんとやらないと結局同じことになりそうな気はする（共有 IP アドレスみたいだし

    その他
    tofu-kun
    SendGrid は機械学習のスパム検知機能があり、それに引っかかると容赦なくアカウント単位で配信停止される。問い合わせると誤検知で発動してしまったごめんね。というのが過去2回あって、メインで使うのはやめた。

    その他
    door-s-dev
    苦情レートが高いのをスルーしてるのはどうなんだろう。自分だったらスパマー扱いされてるのでは？と考えてレートを下げる施策を考えるかも

    その他
    miron_mikan
    これ、一般的なメール運用がなってないからBANされてるように読めるけど社名出して公開して大丈夫なのだろうか

    その他
    okbm
    shoryukenでハードバウンスしたメール受け取って、そのメールアドレスを使えないようにしてレート下げる対応昔やったなぁ…。10%から0.1%とかになった記憶

    その他
    dot
    面倒くさいのは同意するけど、SESからSendgrid/Mailgunに逃げても本質的な対応はいずれしないといけないんじゃないのかなという気がする。うちはSendGrid高くてSESに来たクチだけど何も困ってない。

    その他
    eru01
    そもそも苦情率高いのをどうにかしないと、結局他サービスに移ってもそのうち怒られるだけなんでは

    その他
    tito1201
    プロダクトの核にはなり得ない割に労力が多い、メールの辛さよ… / SPF とか DKIM を設定していたのかがちょっと気になった。この辺もレピュテーションに関わってくると思うので…

    その他
    everybodyelse
    こういう場合は普通AWSサポートに連絡してテクニカルサポートを受けるのが良い気がするけどね。

    その他
    オーナーコメントを固定しています
    sasasin_net
    オーナー sasasin_net ANDPADテックブログに枠を頂戴したので書かせていただきました

    2021/10/27 リンク

    その他
    skomma
    > 技術選定というと AWS EKS か GCP GKE か、モノリスかマイクロか、みたいなネタが華々しく盛り上りやすいと思われがちですが、どんなネタでも技術選定そのものが面白いと私は思っています。 共感しかない。

    その他
    halfrack
    bounce と abuse ちゃんとハンドリングしてくれという感想もある

    その他
    shag
    社内の連絡にメール使う人だいぶ減った(slack 等に移行した)し、企業の問い合わせ先もメールの from は noreply で、返信は Web とかでいいし、マーケティング用途だけが残って、SPAM が SPAM と判定されてるってことかと。

    その他
    havanap
    コメ欄が本文

    その他
    slkby
    正直これ解決してない気が…

    その他
    toruhjp
    タイトルめっちゃ好き。本文読んでない(笑)

    その他
    tmtms
    “Amazon SES内部実装で何か変化があり、バウンスや苦情と判断する基準が厳しくなったのだと推測” ←ここがよくわからない。バウンスや苦情は SES じゃなくてメール受信側の判断じゃないんだっけ。

    その他
    Surgo
    sendgrid でも同じかと

    その他
    azumakuniyuki
    バウンスは必ず発生するから1%以下を維持するようにしてたらどこでもだいたい大丈夫やけど苦情はもう送信側で内容とか頻度とかDNSまわりとかを改善しないとどうにもならんしな

    その他
    umisora2
    過去の負債に向き合うのは今の人たちですからね。バウンス処理してくれるサービスに行くのは正しい。けど、そもそもバウンス処理しないとメール届かなくなるってわかってるんだから批判の仕方が他責感凄い

    その他
    nekoruri
    また繰り返しそう // 情報としては興味深いけど対応策としては……

    その他
    rryu
    バウンスじゃなくて苦情率でAmazonから警告が来たのでもっと緩いサービスに乗り換えた話。1日5万通くらい送っていて250通から苦情が来る感じっぽい。施工管理のサービスらしいが通知メールを無差別に送りすぎとか？

    その他
    queeuq
    乗り換えるのは良いんだがbackgroundの部分は微妙だなと感じた。SREってなんだろうなぁって。テクニカルサポートやらつけてればもっと突っ込んだ話や調査もしてもらえると思うんだがして無さそう。

    その他
    nui81
    タイトルで草、と思ったけど、内容読むと辛そうなことやった上に根本対処できてないっぽくて、うーん。しかもANDPADってどんなサービスかなと見に行ったらイメージキャラがヨーロッパ企画でまた草。

    その他
    y-kawaz
    全然分からん。スパマーが自身の迷惑行為を顧みる事なくBANされて他に乗り換えたってだけに見える。同じ事続けるんならそっちも早晩追い出されると思う。肝心のメールの宛先と内容と頻度には一切言及なし。

    その他
    yug1224
    どうしてスパム判定されているのか気になる

    その他
    info55
    Mailgunはバウンスもクレームもwebhookで受け取れて処理が楽ですよねー

    その他
    tasukuchan
    SESは……

    その他
    odakaho
    バウンスだったら次に送信しないだけでしょ。それだけのためにSendGridに移行したらコスパ悪すぎない？

    その他
    iwanofsky
    ちゃんとIPアドレス群をウォームアップしてるメール配信システムに投資した方が、コスト減ではないか？ そして、なぜスパム扱いされるか？ そこが根本原因ではないか？ Sendgridらが、SESと同じ措置を講じたらどーすんの

    その他
    fjwr38
    そんなひどかったんかな... AWS も対応期間シビアすぎでは

    その他
    everybodyelse
    everybodyelse こういう場合は普通AWSサポートに連絡してテクニカルサポートを受けるのが良い気がするけどね。

    2021/10/27 リンク

    その他
    vuy
    これ外から見たら苦情率高いとこがSESから乗り換えて送りつけてきたように見えてて、余計に迷惑メール送信者っぽくみえそう。

    その他
    strawberryhunter
    苦情率か。何か悪い事をしていたんじゃないだろうか。

    その他
    eagleyama
    “このことから、Amazon SES内部実装で何か変化があり、バウンスや苦情と判断する基準が厳しくなったのだと推測しました。そして今後それが緩くなる可能性はなく、むしろAmazon SES側の気分で厳しくなることが推測”

    その他
    Cherenkov
    メール mail

    その他
    kazema_tsu
    以前ActiomMailerでメイン/サブを切り替えたという記事があったが、背景はここにつながるのか。というよりも、これが起因で、ActiomMailerの話題になったのか。SESに追放されるってよっぽどのことのような気がします。

    その他
    mezamashi0540
    ANDPADの利用者と利用形態を想像するに、ユーザーが意図しない携帯キャリアからの雑な迷惑メール判定が多そう。

    その他
    l__LINE__l
    タイトルで笑った

    その他
    tkmiya34
    前にアプリケーション側の実装についても書いたので、併せてどうぞ https://tech.andpad.co.jp/entry/2021/09/09/170000

    その他

    注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています

    アプリのスクリーンショット
    いまの話題をアプリでチェック！
    • バナー広告なし
    • ミュート機能あり
    • ダークモード搭載
    アプリをダウンロード

    関連記事

    バウンスしすぎて Amazon SES から追放された俺たちは Mailgun と SendGrid に国を作ることにした - ANDPAD Tech Blog

    これは何 どのように技術選定してますか。よく聞かれます。SREチーム 鈴木心之介 です。しかし説明が難...

    ブックマークしたユーザー

    • yggdra_w2025/02/28 yggdra_w
    • dshimizu2024/12/26 dshimizu
    • stibbar2024/01/18 stibbar
    • teriyaki32023/09/09 teriyaki3
    • techtech05212023/09/08 techtech0521
    • skomma2023/06/16 skomma
    • Arahabica2022/11/24 Arahabica
    • k_oshima2022/01/04 k_oshima
    • halfrack2022/01/04 halfrack
    • youko032021/11/24 youko03
    • dealforest2021/11/18 dealforest
    • kiririmode2021/11/07 kiririmode
    • fujimonk2021/11/01 fujimonk
    • shag2021/10/31 shag
    • yokohama458o2021/10/29 yokohama458o
    • ytacky2021/10/29 ytacky
    • ys00002021/10/28 ys0000
    • nna7742021/10/28 nna774
    すべてのユーザーの
    詳細を表示します

    同じサイトの新着

    同じサイトの新着をもっと読む

    いま人気の記事

    いま人気の記事をもっと読む

    いま人気の記事 - テクノロジー

    いま人気の記事 - テクノロジーをもっと読む

    新着記事 - テクノロジー

    新着記事 - テクノロジーをもっと読む

    同時期にブックマークされた記事

    いま人気の記事 - 企業メディア

    企業メディアをもっと読む

    はてなブックマーク

    公式Twitter

    はてなのサービス

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう
    Copyright © 2005-2025 Hatena. All Rights Reserved.