迷ったとき、厳しい方の道を選んでいますか？

ダイアログ・イン・ザ・ダーク “Don't think, feel.”（考えるな、感じろ） これはスタッフに向けてのシュルツさんの口癖です。第2回『感性を磨いていますか？』（http://president.jp/articles/-/12361）でお話ししたように、シュルツさんはサービスの場面において、時には論理よりも直感が大事なことがあると言います。 「ダイアログ・イン・ザ・ダーク」という、感性を磨くワークショップがあります。これは、光のない世界で、視覚以外の感覚を使い、日常生活のさまざまな内容を体験することにより、本来備わっている感覚を呼び覚ませるというもので、新しいアイデア、デザイン、コモディティを生み出すひとつの契機として、フォルクスワーゲンやBMWなどでも研修の導入実績があります。 ダイアログ・イン・ザ・ダークを、ご自身の体験をふまえて教えてくれたのは、文化庁の青柳正規長官です