客を三球三振にする、ワルの「話の段取り」

なぜ、900人がワルに平均127万円も出したのか？ 高齢者宅には、様々な勧誘電話や訪問業者がやってくる。 それを追い返すのはひと苦労で、商品を買えば相手の話が終わると思い、契約してしまう人は多い。しかしながら、その場しのぎの対応では、「あの家は、しつこく勧誘すれば、商品を買ってくれる」というレッテルが貼られてしまい、新たな勧誘を招くことになる。いいカモだという情報はすぐに悪質な業者間で共有されてしまい、どんどん深みにはまっていくのだ。 ワルたちはしつこく押し売りして「契約するしかない」と思わせて、相手の根負けを狙ってくる手立てだけではなく、相手を頷かせるための様々な技をもっている。 今年10月、高齢者に高額な値段で布団などを販売していた業者が、詐欺容疑で逮捕された。彼らはまず、過去に訪問販売で布団などを購入したリストをもとに、電話をかけたり、訪問したりする。そして次のように尋ねる。 「以前

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