｢声が小さい｣と注意すれば｢のどが痛いから…｣最近増えている"言い訳がすぎる新人"に刺さる注意の仕方 あいさつも返事もできない無表情の新入社員も増加中

周囲に気を配った振る舞いができない新入社員を教育するにはどうすればよいか。人材育成コンサルタントの松崎久純さんは「おかしな態度については指摘して気づかせることが必要だ。ただそれにはコツがある。実演を通じて、周囲から自分がどう見えているかを丁寧に説明することがポイントだ」という――。 あいさつや返事もできない新入社員 3年近くも続いたパンデミックの影響でしょうか。新入社員のコミュニケーションスキルのレベルの低さに驚いています。あいさつや返事もできない社員が多く、声は小さくて聞こえません。そんな調子ですから、周囲に気を配った振る舞い方など期待できたものではありません。今は、どの会社でも同じようなものでしょうか――30代の新入社員研修担当者の方からのご相談です。 私は4月から新入社員研修の講師をするのが恒例のパターンで、毎年何社かで受け持っています。 4月中に数日だけ担当する会社もあれば、お盆休