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部下を変えられないなら、おれは死ぬしかない…ユニクロ柳井正が「世界一の銀座店の店長」に伝えた一言 | PRESIDENT BOOKS | ベストセラー著者と読者をつなぐメディア
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部下を変えられないなら、おれは死ぬしかない…ユニクロ柳井正が「世界一の銀座店の店長」に伝えた一言 | PRESIDENT BOOKS | ベストセラー著者と読者をつなぐメディア
1.店長はお客様の満足実現のため、的確な商品と隙のない売場づくりに命を懸けろ。 2.店長はサービス精... 1.店長はお客様の満足実現のため、的確な商品と隙のない売場づくりに命を懸けろ。 2.店長はサービス精神を発揮し、目の前のお客様のために全力を尽くせ。 3.店長は誰よりも高い基準と目標を持ち、正しい方向で質の高い仕事をしろ。 4.店長は鬼となり、仏となり、部下の成長と将来に責任を持て。 5.店長は自分の仕事に、誰にも負けない自信と異常なまでの熱意を持て。 6.店長は社員の模範になり、部下と本部に対してリーダーシップを取れ。 7.店長は販売計画を考え抜き、差別化と付加価値を売場で生み出せ。 8.店長は経営理念とFRWAY(FAST RETAILING WAY)に賛同し、全員経営を実践しろ。 9.店長は本当に良い服を良い店で販売し、高い収益をあげ社会に貢献しろ。 10.店長は謙虚な心で、自分に期待し、どこでも通用する世界の第一人者になれ。 「ぐうたら店長」を心の底から何度も叱った この十戒を常に

