ECのカゴ落ち、理由は「送料・手数料の高さ」／10代のQR決済利用率は約3割【ジャストシステム調査】

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

[uunfo]

カートをお気に入りがわりに使ってるし、カートに入れて決済画面まで進まないと送料総額が分からない場合なんかは注文確認画面まで進めて、よそと価格比較したりすることもある。

[nakex1]

税抜で表示してれば消費税の高さってのも。

[emt0]

送料・手数料を売り手側に負担させるのは止めるべき。どうせ価格に転嫁されているんだし、この先に消費税便乗値上げレベル以上の値上げだってするかもよ。実際現場は限界だし。そろそろ買い手が送料とか意識すべき

[witch-doktor]

あるある。特に少額決済の場合は送料乗せると総合計額が倍になったりするので一気に萎える

[yoiIT]

送料は注文確認画面まで分からない仕様のところが多いからな

[STARFLEET]

カゴ落ち、ウチは送料で萎えるってのも多いけど、ポイント使える他モールで同じ出店者と商品見つけてそちらでってのもあるな。

[y-kawaz]

楽天とか検索結果に商品代金と送料表示まで出来てるんだから合計額も表示して安値ソートも合計額使ってくれたらよいのに。更には獲得予定ポイントも差し引いた額の表示まであれば完璧。どうせ計算されるんだしさ。

[megane1972]

「ご自分で最寄りの店まで買いに行くと○分、交通費は○円かかり、商品は定価で○円ですよ」ってのも出せば、多少の送料なら気にならないかも。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[kaipu1224]

記事関係ないけどサイト開いた瞬間に通知許可求めるのマジうざい

[nisisinjuku]

送料をぶっ込んでダマテンで集金しようってスタイルの場合が多いからまぁ。

[kompiro]

ジャストシステムこんな調査もしてるんだ

[REV]

ボールペンの芯の送料が５００円だったり、同じショップで別のボールペン芯を追加して送料が５００円＋５００円ってなったときはハンズへ行った。

[circled]

新しいiPadや新しいMacBook Proが出る度に毎日カゴ落ちさせては次の日にカゴに入れるを繰り返してる。配送料無料だし、支払い方法も各種クレジットカードや銀行振込他、金利0%なローンすら揃っているのに。

[minorleague]

ユニクロとか無印とかはECなら店舗のコスト分浮くんだからその分実店舗より値引くか送料無料にしろよって思う。それでいてECの売り上げが伸びないって言ってるの聞くとバカなのかな？って思う。

[stp7]

干し芋のリストがないECサイトだったりするとカゴに入れて放置が多い

[otihateten3510]

"約6割がECサイトのLINEアカウントをフォロー"　あんな使いづらい仕組み使ってんのか。よくわからんなー。いやとりえあずフォローして放置なんだけか？

[kenzy_n]

データが語るもの