｢紙コップで5000円｣の代償は大きかった…大阪万博｢英国のアフタヌーンティー｣が炎上した本当の理由 ホテルラウンジなら1万円でも普通だが… (3ページ目)

「本場イギリスの空気が味わえる」という期待を裏切った アフタヌーンティーは19世紀の英国貴族階級で生まれた文化であり、単なる食事ではなく「社交の場」として機能していた。紅茶と軽食をゆったり楽しむこの習慣は、現在でもイギリス文化の象徴とされ、「優雅なひととき」を連想させる。 だからこそ、英国パビリオンでアフタヌーンティーを提供するということは、単に紅茶とスコーンを出すだけでは不十分で、「本場の空気感」までを再現する必要があった。ところが、“英国伝統のアフタヌーンティー”のイメージと大きくかけ離れた紙コップや簡素な木製トレイが登場してしまった。これでは体験価値が大きく損なわれてしまう。文化の再現度という点で期待を裏切ったことが炎上の大きな原因といえる。 SNS映えするアフタヌーンティーだからこその炎上要因 そして炎上に至ったもう一つの要因は、SNS時代特有の「期待値の肥大化」だ。 近年、外食体