お客様のご意見『事務的な対応でなく心の通った人間の対応を』というがなぜそれイコール『親切丁寧』になるの？「失礼には失礼で返すのが人間の対応」

⛸🥖銀月🧣⛸ファファモファ💉 @gingetsu_c お客様様からのご意見で「事務的な対応ではなく心の通った人間の対応を」ってあったんだけど、心を殺して事務的に対応してやってんだよ。心が通ってたらとうの昔にグーパンかましてるがな。失礼に失礼で返すのが人間の対応やぞアホか。 ⛸🥖銀月🧣⛸ファファモファ💉 @gingetsu_c なんで「人間的な対応」イコール「親切丁寧」ってなるんだ。スタートからそれは備わってるよ。事務的になってるのは心を殺して対応してくれてる結果だよ。おめーの非常識に丁寧に対応してんだよ。どんなクズクレーマーにも丁寧に対応するのが事務的って言うんだよ！！！！

[TakamoriTarou]

この「人間的な対応」という話を個人の考え方や感情で対応しろと解釈するのではなくて、相手は人間なのだから旨く丸め込め、と言う話だと思います。失礼には失礼で返され揉めるのだから旨くやらないと効率が落ちる

[togetter]

お客様...本当に人間の対応でよろしいのですね...？

[wakamin]

すごく合点がいって困る笑笑

[maturi]

評価する、というのは高く見るということではないし、遠慮するというのはじっくり考えるであって本来no thank youではない。