「使い方がよく分からない」「ツイートすることがない」――Twitter、業績不振の原因を調査 「ユーザー離れ」と分析

米Twitterは先日、2016年第4四半期（10～12月）の決算を発表した。赤字が大幅拡大したさなか（関連記事）、2月14日（現地時間）にはジャック・ドーシー（Jack Dorsey）CEOが「LoveTwitter」のハッシュタグを添えて、700万ドル（約8億円）の自社株買い戻しを発表するなど、その動向に大きな注目が集まっている。 Twitter社では1月末、各国のTwitterのシニアマネジメントメンバー約100人が集められたという。そこでは現在Twitterが抱える問題点、2017年の方向性など、2日間かけて話し合われたそうだ。「今、Twitterでは何が起きているのか」「日本での現状は？」――日本法人代表の笹本裕さんに話を聞いた。 「ひとことで言うと、原点回帰。もともとのTwitterの価値である『世の中で何か起きた時、最も早く発信していく』という原点に立ち返る」（笹本さん） T

[eggheadoscar]

色々言いたいことはあるけど、一番お願いしたいのは「公式だけでユーザー体験の需要すべてを賄おうとしないこと」だろうか。今からでも遅くないから、サードパーティアプリに頭を下げて再び力を貸してもらうべき。

[hi_kmd]

Facebookの機能や良くないところをやたら真似た結果、Facebookとの違いがわからないとか評されるの滑稽だな。タイムラインをむやみにいじるな、とだけは言いたい。

[mongrelP]

サードパーティに広告付きAPI提供しとけばもうちょっとましになるのになんで囲い込むんかな

[KariumNitrate]

広告掲載基準に遵守したクリーンな広告になってほしいな。モーメントでも割り込まない形で広告を入れるとか。今もそうなのかわからないけどプロモツイートのクリック課金制だけではなく表示課金制にもするとか。

[dazz_2001]

日本ではこれ以上のユーザー拡大は望めないし、望むべきではない。すでに十分なユーザー数を確保しているのだから、収益化に注力するべきだと思うんだけどなぁ。

[ninosan]

「つぶやき」とか「なう」という気持ち悪い紹介のされかたを野放しにしたのが自身にとっては使いたくない要因だったりする。もちろん意味不明な140字制限も。あと電通がらみもな。（ちょいちょいオミットされるが）

[ya--mada]

それ株主と経営陣の問題だし、収益化どうこうは経営者が考えるべきところで。ツイートデータから何やら有益なデータが取れるとかそういうのはやってるよなぁ…

[Dryad]

未だにサードパーティアプリって言う人がいるが、別に関係ないんじゃないかねぇ。

[tsutsumi154]

リツイートとか言うゴミを完全に見えなくする機能早く作れ

[dalmacija]

公式UIは煩雑

[peppers_white]

コミュニティが一箇所に集まらずふわっとしてて人ベースだから思った通りの情報がなかなか集まらんのよね、専門的なこと以外のツイートが多岐にわたるし

[KoshianX]

検閲がないのがTwitterのよいとこでもあったのにそれも微妙になってきたしなあ。まあ方向性を見失わずになんとかやっていってほしいもんである

[kamei_rio]

「使い方がよく分からない」わかるわ。みんなが誰をフォローしてどんな分野の情報をどう集めてるのか、素人には全然分からないのよね。

[fc2blog2me]

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[ume-y]

「新しい取り組みが多く、使い方がよく分からないといった声が欧米を中心に増えてしまった」

[hageatama-]

余計なことをするのはやめてくれ。以上。

[Vudda]

何をいまさら感しかない

[saharamakoto]

ちょ♪ ＞“「Twitterが生きるか死ぬかは、2017年に掛けられている」”

[mzi]

調査が甘い気がする。

[SUZUSHIRO]

人が増えすぎたのでなにを言っても炎上するリスクがありめんどくさそうなSNS

[ohkaamagi]

ユーザーの声を聴けと申し上げたい

[yuicuts]

やはりSNSのキングはツイッターだと思うね。しかしUIとUXの改善が必要だしタイムラインの操作も必要ないと思う。他のツイッタークライアントアプリにはAPIで広告表示させるくらいしないとやっていけないでしょ。

[kamezo]

こうなると「プロモツイートで微課金」なんて人がもしも増えちゃうと、かえって迷走させちゃうか。ふつうに「課金すると○○できる」とかでいいと思うんだけどなぁ。

[kz78]

Togetterとか外部サイトやテレビ番組とかから金をとったほうが良いのではとは思うが。

[fujii_yuji]

「●●しないからだ」とか「●●してるからだ」とかの意見はあんまりアテにならないのではないか。どうしたらいいのか僕にもわからないけどさ。

[aqn1]

絵師やエタ風氏などの優良コンテンツを削除したら人は離れる。

[technologyreviewjp]

「[ITmedia News] 「使い方がよく分からない」「ツイートすることがない」――Twitter、業績不振の原因を調査　「ユーザー離れ」と分析」（注目の他社ニュース） @techreviewjp

[LethalDose]

“一度アカウントを作ったものの使わなくなる利用者が多くなってしまったのが業績不振の大きな要因だと考えている。”ついこの前アカウントを削除したところ。ツイートしたのは「テスト」ぐらい。

[denilava]

はじめて使う人は使い方があるだろうが、しばらくして飽きてしまった後にどう再開させるかと思う。同じ話題を自動togetterしてTLに流したり、TL上でクイズやパズルなどのゲームが始まったりすればいいと思う。