「返金して」──au PAYの還元の条件変更に批判 ユーザーや店員から不満の声

KDDIが、スマートフォン決済「au PAY」での決済額の20％を還元するキャンペーン「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」の条件を変更したことで、ユーザーや加盟店舗から不満の声が上がっている。当初の発表から、1日で得られる還元額が大幅に減少したからだ。 KDDIは当初、キャンペーン期間中に毎週もらえる還元額の上限を3万円相当としていたため、例えば15万円（税込）の商品を購入すると一度で3万円相当の還元を受けられた。しかし、同社は20日に条件を変更。週の還元額の上限は変えないまま、1日当たりの還元額を6000円相当までに絞った。 変更理由について同社は「高額商品等の決済による還元の偏重も一部で見受けられることから、還元の平準化を図り、より多くのお客さまに特典を享受いただきたい」とした。 しかし、高額商品を買おうと既にau PAYに残高をチャージしていたユーザーや、高額商品が購入され

[urawareds]

多額の予算が「自らの信用を失落させるキャンペーンに消えていく」auさんの生き地獄を見た

[sakuya_little]

なんたらPayが還元で客を釣り、転売ヤーが小売店を荒らし、Pay側が火に油を注ぐのはいつものパターン。まともな人間は最初から触れることもしない。

[Barton]

「お金返して！！」のAAはよｗ　auなんか脳天気に信用しているからだ。100年メールというのがあってだな。　＞「au oneメール」終了　「100年メール」うたうも6年で幕　https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1212/06/news065.html

[hosiken]

キャンペーンに合わせて支払い上限を5万から25万にしといて高額決済ばかりする客が悪いみたいな言い分が意味わからん。しかも還元が200円単位切り捨てだからコンビニとかの少額決済では使う意味ないしauは何がしたいの

[lifefucker]

転売ヤーしか得しないキャンペーンなんでやってんの？

[rag3]

キャンペーン期間中少額だけどほぼ毎日使ってもらえるような方式にしないのが悪い。コンビニスーパー薬局とか。

[ultimate-ez]

これ、本来獲得したかったユーザーに全くリーチしてなさそうなのがひどい。PayPayにはもうなれないんだから、d払いのやり方で行けば良かったものを…。

[takamocchi]

別に損してなくね？

[tyatya_moon]

さすがに3万はデカかったなぁ・・・って一般の人はそうそう毎週買えないから転売ヤーにやられただけだと思うが・・。あとは、課金カードくらいか・・。

[L3msh0]

KDDI系列は去年もじぶん銀行スマートデビットの20%還元キャンペーンで口座開設させておいて、カード届いてない人が多い中いきなり早期終了して反感を買っていたなー

[deep_one]

その手の電子マネーで高額商品を買うのはそもそも用途が違うんだよな。

[cinefuk]

『KDDIは20日に条件を変更。還元額を3万円から6000円相当までに絞った。しかし、高額商品を買おうと既にau PAYに残高をチャージしていたユーザーや、高額商品が購入されることを見越して入荷した加盟店からは不満の声が』

[maple_magician]

“しかし、高額商品を買おうと既にau PAYに残高をチャージしていたユーザーや、高額商品が購入されることを見越して入荷した加盟店の店員からは不満の声が上がっている。”

[minamishinji]

au ばかだなぁ、ほんと。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[a-kuma3]

注意事項に "キャンペーンは予告なく変更もしくは終了する場合があります" って最初から明示されてるのでコンプラ的には無問題。広く平たく還元するという意味で、早めに変更したのは良い判断と思う。

[diveintounlimit]

大きな企業の上から目線。

[triggerhappysundaymorning]

転売屋だろうがクレーマーだろうがルールに則ってチャージしてんのにその恩恵反故にされてんだから,auPay側がチャージさせたくて嘘ついたも同然よね.

[nekoruri]

そら揉めるよ先例よりひどいやんけｗ せめて1週待ってかんたん決済分が切り替わる3月から適用にすれば良かったのに。

[apipix]

後発は先例に学べるという利点があるが活かさず。高額還元は転売屋を潤すだけという教訓をスルー

[MyPLB]

「先例から学ばない姿勢」

[tattyu]

俺の勝手な想像だが文句言ってるユーザーの98%位は転売屋だと思う。

[slkby]

消費者庁仕事しろ

[naoto_moroboshi]

普及のための還元祭り、転売やの餌食になることわかってんだからさ……。もうやめたら？

[hrmk4]

ネタは光ってるのよ！

[debtengineer]

転売ヤー経由でも、安く買えるなら別にいいよね 流通業なんてみんな転売ヤーやん

[nekomask]

乞食が騒いでるだけ。フリーターや低所得層と中華バイヤーのみ。

[mjq]

直前で条件変更するのは優良誤認にならないのかなこれ

[lacucaracha]

1日あたりの上限額がついただけとはいえ、1日目で予算上限達成で打ち止めになってる以上、実質ひとりあたり上限額減少よね。

[ranobe]

au(KDDI)のカード系の歴史はひどいぞ。自分はau都合によるクレカ変更が３回目になった時点で切った。　http://bit.ly/2SP73OT　KDDI THE CARDからが特に

[yasudayasu]

週の還元額の上限は変えないまま、1日当たり還元額を6000円相当に絞った。高額商品を買おうと既にau PAYにチャージしていたユーザーや、高額商品が購入されることを見越して入荷した加盟店からは不満の声が上がってる。

[tym1101]

広告は最大瞬間風速を見誤ると怖い

[umisora2]

逆にやりきったpaypayの凄さを感じるな。規約変更もあったけど、banしたり。

[shiishik]

キャンペーン中の条件変更は最悪。そもそも大盤振る舞いなのに、変なとこセコくする意味あるのか？paypayの企画をパクっておいて肝心なところを学んでない。残るのは「au payは信用できない」という印象のみ。

[shoot_c_na]

auPAYはウォレットやじぶん銀行と紐付いてるうえで運営されてるから、転売乞食がネガキャンする程度では屁のツッパリにもならんですよ

[ikurii]

消費者庁が真っ当な判断をすればいいが…。

[sds-page]

経済回ってますなぁ

[ata00000]

1日あたりの還元額しか変わってないんだから、チャージしちゃったとしても普通に使えば損はない。損するのは高額商品買ってなんかやろうとしてた人たちだけだよね。正直ざまぁとしか⋯

[maturi]

他山の石ということわざ

[ene0kcal]

キャンペーン実施中に重要規約を変更とはユーザーを舐めてますね。まるで政府が各省の法解釈にまかせる、というような暴挙に似てます。