客に知らせず顔データ化…客層把握や万引き防止 : 社会 : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

カメラで撮影した顔の特徴から同一人物を自動的に検知する。そんな顔認識システムが、小売店で客層把握や万引き防止に使われ始めている。 こうした顔データは、今秋改正された個人情報保護法で個人識別符号と位置づけられ、取得にあたって利用目的を示さなければいけない個人情報であることが明確にされたが、本人が気付かないうちに顔データが活用されているケースも少なくない。 今月上旬、作業着を扱う全国チェーンの埼玉県内の店舗。商品を選んでレジに来た客の顔を店員の背中側にあるカメラがとらえると、レジ裏のパソコンに「男性 ３８歳 ＩＤ／○△×……」と表示された。 「目や鼻の位置などの特徴をデータ化し、ＩＤを割り振る仕組み。レジのＰＯＳ（販売時点情報管理システム）と合わせれば、客の購買履歴を簡単に管理できる」と説明するのは、今年７月からチェーンの一部店舗に顔認識システムを導入した役員。「建設業界の労働人口は高齢化で先

[shibacow]

痴漢を防ぐためにも満員電車では逆に導入した方が良いのでは？

[hagane]

Amazonに客持って行かれるどうのこうのって言ってるときにこれじゃあ、余計に客が離れるだろうにな。

[strawberryhunter]

犯罪防止に使う分には良いが、儲けるために使われるのは気持ち悪い。顔の画像の消去も疑わしいし、データからある程度再構築できるだろう。ネットでの買い物よりも質(たち)が悪いかもしれない。

[sugimurasaburo]

梶井基次郎「まずい、檸檬置いてきたのばれちゃう」

[jaguarsan]

ここに書いてないけどJRの全面液晶の自販機も勝手に撮影してマーケティングしてくるんだよな。支払いにスイカ使えばIDと紐付けされそうだし

[diveintounlimit]

ジュンク堂の評価が順調に下がっていくな。

[ebibibi]

大好きな本屋さんなのにこれはショック・・・。

[nowa_s]

ネット通販だと氏名住所クレカとかはバレるので、実店舗のほうが匿名性高い場面もあると思ってたけど、そうとも言ってられなくなってきたねぇ。顔は隠せても、体付きや歩き方は隠れないし

[elve]

変質者や犯罪者のいないお店って事でプラスに働けばいいけどそうもいかないんだろうなぁ

[kohtantena]

“顔データは個人識別符号という個人情報に当たることが明確になった。個人情報であれば、その利用目的を本人に通知するか、公表しなければならない”

[ystt]

「顔データの取得などのあり方に関しては国や業界に指針はない。欧米は既にルール作りに動き出し、ＥＵは１２年、ネット上の顔認識について『明示的な本人同意が必要』との考え方を公表。」

[amino_acid9]

顔認証データが個人情報保護法の対象と知らずに運用してるってことは安全管理も推して知るべしか… 100人/各店ぐらいの人数でいっせいに開示請求したら面白そう

[kkobayashi]

機械に認知される時代か

[vanbraam]

"顔認識システムを採用していることを明記し、嫌だと感じた人はその店を利用しないで済むようにするなど、透明性を確保することが大事"<基本的にはこれだと思うが,選択の幅は今後狭まっていきそう

[georgew]

丸善ジュンク堂書店は、全店舗での顔認識システム導入を進める。万引きした疑いのある客の顔データをデータベースに登録し、来店すれば検知する > 検知してその後どう対処するのだろうか。

[dusttrail]

今マスクしてる人も多いから完全に無駄ですよねこれ。ジュンク堂の社員はバカなのかな？稲を食う害虫の駆除で稲穂を焼き払うタイプかな？

[tach]

警察や民間で集めた顔認識データを本人に開示して利用可能にすればそれはそれでとても役に立ちそうな気がするのだが、やっぱりちょっと怖いなこんな世の中

[uunfo]

ジュンク堂には近付かない

[shinjukukumin]

個人的には構わんが、個人情報となると取得のために本人の同意が必要になるんだろな。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[misomico]

外ではマスク必須になる

[eroyama]

是非とも気持ち悪さを感じさせずに運用できる形態に昇華させて欲しい。それが技術発展だろう。

[kijtra]

便利になるんならその活用法を公表すればいいんだけど、しないということはまだ「何に使うかわからんが、ただデータ集めたい」って時期なのかな。

[hiroomi]

“顔認識システムの方が肖像権やプライバシー侵害の度合いが強く、両者は区別する必要がある”

[augsUK]

ジュンク堂がこないだ暴走したキャンペーンを考えると、保守的な本を購入した人の顔を犯罪者予備軍リストとして管理閲覧するくらいはすでにしているだろうし。

[paravola]

東京地裁は２０１０年、コンビニの監視カメラによる撮影の違法性が争われた訴訟の判決で、肖像権侵害を否定。「防犯カメラが固定されていて、特定の個人の動きは追跡できない」ことを理由に挙げた

[jhmh]

何が嫌なの？そりゃ店側だって防犯とマーケティングぐらいするだろ。その方法が進化してるってだけ。

[mugi-yama]

黒ジュンク堂…／「防犯カメラ作動中」ってなんも言ってないのと同じだよなー

[borjia]

前にベネトンがやって話題になったrfidタグや、インテルのcpu idと同じ話で、こういうニーズはあるし、だからこそ警戒（個人も事業者もね）が必要なところ。jr東の顔認識自販機は受け入れられているのだろうか。

[chirasinouramemo]

ポイントカードの用途と一緒だな。別に購入履歴、把握されてもよくね？

[kaionji]

cookieみたいなものだからなあ。

[totoronoki]

マスクとサングラスで本屋に入らなきゃいけない時代が来るな。

[lbtmplz]

じゃAmazonでいいや、となる

[toruuetani]

やっぱりこれダメだよね？これを売りにしてるとこどうするんだろ

[filinion]

AIによる脅威って、「機械が人間の仕事を奪う、現在の脅威」と「高度に知的になったAIが人間に危害を加える、未来の脅威」がよく語られるけど、その間に「AIによって人間の生活が全て監視される脅威」があるよな…。