BPMとは (Business Process Management) ビーピーエム： - IT用語辞典バイナリBPM フルスペル： Business Process Management 読み方： ビーピーエム ， ビジネスプロセスマネジメント BPMとは、業務管理手法のひとつで、業務の流れを単位ごとに分析・整理することによって、問題点を見出し、最適な作業の仕方を模索する、という管理手法のことである。 一般的に、業務プロセスとは「一連の細かな業務の流れ（プロセス）が関わりあって形成している流れのこと」であるといえる。例えば資材の調達から製造、出荷、販売といった個々の作業がプロセスに当たる。BPMは、この個々のプロセスについて、効率化や統廃合といった改善を行うことができる。BPMを導入することによって、作業における人的ミスが低減され、またプロセスの迅速化を図ることができるようになり、新しいプロセスを差し挟む際には前後のプロセスへの悪影響を最小限に抑えることができる。 BPMの特徴のひとつとして、管理
