僕もプログラマの1人として、ソフトウェアが工業製品である、といういいきりには抵抗したいところだ。一方で、あまりに製品として需要があり一般化してしまったものが芸術品(あるいは工芸品)のままでいられるかというと、コストの面からは不可能だろう。まあ、そういう意味では、ソフトウェアそのものはパッケージが工業製品であり、それをそのまま利用できる、あるいは利用するための手続きがもっと整備される、ということが工業製品化と比べられるべき部分なのかもしれない。 「アーティストでは仕事にならないと思うかもしれません。作者として作品に納得が行かないから納品しない、などという人がいては仕事になりませんよね。しかし、これは誤解です。世の中には“アートな仕事”をしている人がたくさんいます。例えばコピーライターは、納期の制限がある中でクリエイティブな仕事をしている。なぜソフトウェア業界にそれができないのでしょうか?」