【読書感想】じつは「おもてなし」がなっていない日本のホテル ☆☆☆ - 琥珀色の戯言じつは「おもてなし」がなっていない日本のホテル (PHP新書) 作者: 桐山秀樹出版社/メーカー: PHP研究所発売日: 2014/02/15メディア: 新書この商品を含むブログを見る Kindle版もあります。 じつは「おもてなし」がなっていない日本のホテル (PHP新書) 作者: 桐山秀樹出版社/メーカー: PHP研究所発売日: 2014/04/04メディア: Kindle版この商品を含むブログ (1件) を見る 内容（「BOOK」データベースより） 2020年に開催が決まった「東京オリンピック」。6年後に世界中から巨大な需要が見込まれる観光業だが、実質的な競争のスタートとなるのは、2014年から始まる“第3次”ホテル戦争だ。遡れば、バブル時代を挟んでの外資系ホテルの上陸が“第1次”ホテル戦争であり、リーマン・ショックを挟んでのアジア系ホテルの上陸が、“第2次”ホテル戦争であった。だが
