「とくダネ！」の小倉さんに学ぶ――発言が活発になる議事進行術
と返答します。このやりとりで、観客全員を、一気にステージに集中させているんですよね。 さてこのあいさつ、分析すると3つのポイントがあります。1つ目は、 「相手が返事を返せるあいさつ言葉を使っている」 ということ。私はこれまでにたくさんのスピーチを見てきましたが、たとえ冒頭にあいさつをする人でも、「どうも」とか「よろしくお願いします」「始めさせて頂きます」といったように、相手が返事を返してくれるようなあいさつ言葉を使っていない場合が多くありました。 あいさつとは、お互いが交わし合うものです。ですから、一方通行になってしまう言葉を使ってしまうと、それはあいさつにはならないんです。かといって、ビジネスシーンで「オース!!」という訳にはいきませんよね。 という事で、私は、「おはようございます」「こんにちは」「こんばんは」の3つをあいさつ言葉として推奨しています。どれも基本的なあいさつ言葉ですが、基
板書の極意 - 情報考学 Passion For The Future
・板書の極意 本書の板書は学校で生徒がノートに写すために先生が書く黒板の話ではない。ビジネスシーンで、聴いて、書いて、考える、そして協働をうながすための「板書」＝ファシリテーショングラフィックである。だからファシリテーション・グラフィッカーはみんなの話す内容を書く役割であり、受け身の記録係「書記」ではない。 「文字を囲んだり、矢印を使ったり、これは誰でもごく自然に、あたりまえのようにやっていることですが、その意義が「話の展開を見せるためにある」と考えてやれるようになると、今まで以上にわかりやすく、打ち合わせの場をリアルタイムに映し出す表現方法となります。」 よくつかうテンプレート、囲みや矢印、簡単なイラストのサンプル、アイデアがいっぱい紹介されている。線を引いて升目をつくり日付を書き込んで即席カレンダーにするというワザを早速使ってみた。ホワイトボード上で予定をつくるのが簡単になった。みんな
質問会議で、チームのやる気を引き出す - モチベーションは楽しさ創造から
先日、清宮普美代さんの「質問会議」を読みました。 質問会議 なぜ質問だけの会議で生産性が上がるのか? 作者: 清宮普美代出版社/メーカー: PHP研究所発売日: 2008/09/20メディア: 単行本（ソフトカバー）購入: 14人 クリック: 82回この商品を含むブログ (35件) を見る質問会議。「チームのやる気を引き出す為の手法」として、とても有効ではないかと思ったので、ご紹介。 皆さんの会社の会議は、「誰かの独演会」で終わ会議るとか、一定の人しか発言せず、後は黙っている会議といった事ではないでしょうか？そのような会議をされているとしたら、是非、この質問会議には、一度チャレンジしてみる価値があると思います。 質問会議では、参加者に「質問」と「それに対する答え」以外は発言してはいけないという規制をかける事で、チーム脳（会議出席者全員の総合脳）を刺激していく手法です。この手法、GEなどが取
Dr.HOUSEに見られるスモールチームマネジメント
Dr.HOUSEというFOXチャンネルでやっているアメリカのドラマがある。 解決が難しい病気を、Dr.ハウス率いる数人の医者のチームで解決していくという医療ドラマである。 能力は高いが口が悪い個性的なハウスを中心としたストーリーでアメリカでは人気のドラマだそうだ。 医者のドラマというと、日本では有能な医者が１人で問題を解決していくというのを想像するが、この物語は違う。むしろ、彼らは間違いを犯すし、基本的にトライアンドエラーである。 その代わり、チームで思考を巡らせながら問題解決に当たっていく。。 問題解決をする方法として、ソクラテス式問答法という方法で、ハウスと、メンバーとで対話をしながら問題の仮説を立て、有能なスタッフが検証をしていくことで問題解決に導いていく。 ソクラテス式問答法とは、ネットで調べると、以下の文章が見つかった。 Yahoo!ブログ - 新しいギリシア・ローマの物語Ⅰ ソ
チームの力を最大化させたいリーダーが学ぶべき「質問会議」という手法 | シゴタノ！
あなたが所属するチームのリーダーはチームの力を最大限に引き出せているでしょうか？ あなた自身がリーダーということであれば、それは自明のはず。 もし、引き出せていないとすれば、その方法を知らないだけかもしれません。 『質問会議 なぜ質問だけの会議で生産性が上がるのか?』は、そのための方法である「質問会議」について詳しく解説した一冊。 「質問会議」のベースである「アクションラーニング」というメソッドは、ＧＥ、モトローラ、ボーイング、ＩＢＭといった企業で導入されており、日本では「質問会議」という名前でトヨタ自動車、ＮＥＣ、富士ゼロックスなどの企業で管理職研修に取り入れられているといいます。 「質問会議」の出発点は以下の課題意識。 いま必要なリーダーシップとは、解決策をチームメンバーから引き出すことのできる力です。リーダーは自ら答えをもたなくとも、メンバーが答えを発見できるような場や雰囲気をつくり
会議を定刻通り始めるための「キーワード」 （と、その他の作戦）:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 昨日は「会議をしない会社」の話でしたので、 今日は「会議をする会社」について考えてみましょうか。 ■ 会議が定刻通り始まらない！！ 「会議をする会社」というのは、当たり前の会社ですが、 その会議が当たり前に始まらないというのはよくある話です・・・。 むしろ、会議のスタート時刻に全員がきっちり揃っている会議の方が少ない、 という会社も多いと思います。５分や１０分遅れてくる人がたくさんいると、 会議がなかなかスタートできなくて困るものです。 こういう場合、いったいどうすればいいのか？ ・・・といっても、実際のところ、やることは１つしかありません。 それは、単純に「定刻通り始める」ということです。 全員揃っていな
会議でもめなくなる（かもしれない） 「お月見会議」:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 昨日は「会議の始め方」でしたので、今日は「会議の進め方」に ついて、ちょっと気になっていることを、改めて考えてみます。 ちなみに今日は「時間」とは関係ない話です・・・。 ■ 「ホワイトボード」の効用 「会議室にホワイトボードがある」という会社は多いと思います。 ホワイトボードは１台あると便利なものです。 特に、書いたものをプリントアウトできるホワイトボードは便利で重宝します。 会議の中で決まったことをプリントアウト → それを持ち帰ったり、配布したり という使い方は社内・社外を問わず、よく使います。 ※ プリントアウトできない場合は、デジカメで撮影するという手もあります。 メール添付で配布するなど、これも立
会議・打ち合わせが終わった後の、「セルフミーティング」のススメ:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 一昨日は「会議の始め方」、昨日は「会議の進め方」に関連した話でした。 ということで・・・今日は「会議が終わった後」の話にしましょうか。 ■ 会議には手帳を持ち込もう 会議や打ち合わせにもいろいろあります。１回で終わりのものもあれば、 「また次回」というものもあります。定例で行なっているものもあります。 「次回」がある会議の場合、できればその場で次回の日程を決めてしまった 方が、手間もかかりませんし、すっきりします。しかし、なかなかその場で 決まってくれないことって、多くありませんか？ もちろん、何かの事情があって決められない場合もありますが・・・、 単純に「空いている日が分からない」という人がいることによっ
会議の3悪、必要悪
会議の3悪 レベルの低い話をすると、会議がないと現状をまとめることすらサボる、必要な報告もしない、といった状況があって、私のような無能社員が3割くらい混じっている職場では、バカみたいな会議でも、しないわけにはいかない、と。 以前の所属部署では会議がほとんどなかったんだけど、その結果、私なんかは1週間何の成果もなくても、割と平気な顔をしてた。月に1度の現状報告会が迫ると、無理やりにでも成果を出したりなんかして。後から思うと、結局、切羽詰ってなりふりかまわず頑張ったときにしか、まともな進展はなかった。 今の部署では毎週、報告会があって、そうしたらちゃんと毎週末、切羽詰って何かが（多少なりとも）進むように。 いや、レベルの低い話ですよ、こんなのは。それはわかってます。わかってますけど、これまでの人生の歩みから考えるに、自分より優秀な人が世間の過半ということはないな、と。我が無能を呪いつつも、世間
プロはいくつかのパターンで議事録を書き分ける：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
良い議事録の書き方なんて記事が、ちょっと前にはてなのホッテントリに載って注目されていた。確かに正しい意見だと思う。ただ、良い議事録というのは、会議の種類や目的によって変わるというのもあえて指摘しておきたい。 ネットで調べてみるとわかるが会議にはいくつか種類がある。この例で出てきた議事録は、このうち「何かを決めるための会議（意志決定の場としての会議）」で書くべき議事録であって、この議事録の形式が全ての会議で最良というわけではない。 案を出す段階のブレスト目的の会議や現状調査や確認の為のヒアリングと呼ばれる会議で、この決まった事だけ書いた議事録を作ると先輩からどやしつけれられるだろう。実際私の所に異動でやってきた若手にコンサルティングでの議事録を書かせると、たいていの場合この決まった事しか書いてないものを起こしてきて、結局イチから全部書き直すハメになる。ここ数年でこれを１０人は繰り返してきてい
「悪い会議」の事例集？ ・・・いや、実用的な本です。:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 今日は「会議ネタ」続きということで・・・ ■ よくある「ムダな会議」の事例集？ 昨日、一昨日と会議の話が続いています （これです↓）。 『ムダな会議』を減らすための説得方法 会議として「あえて人が集まる」目的はどこにある？ それで思い出しました。会議といえば、この本を紹介しておかないと・・・ と思ってた本があったのを忘れていました（読んだのはだいぶ前ですが）。 こんな本です。 いい会議。悪い会議× （黒い表紙ですが、私が買ったのは黄色い極太の帯が付いていましたので、 黒と黄色の表紙に見えます。今どうなっているかはわかりませんが・・・） 著者は「 頭がいい人、悪い人の話し方 」の樋口 裕一さんです。 私はこの
議事録のプロ
システム構築の現場は，人と人とのコミュニケーションの場でもあり，ヒアリングや報告などさまざまな目的の会議がたくさん開かれる。そこで問題となるのが「議事録」だ。会議の議事録の取り方を観察していると，実に様々な流儀・方法を目にすることができる。 時々見かけるのが会議をすべて録音して，後日，誰かがほとんど1日費やして聞きなおしてすべて書き出すというもの。出来上がった議事録は数ページに及び，それを関係者に配ったとしても誰も見ようとはしない。それほどに冗長な議事録ではなくても，議題ごとに誰が何と言ったかについて克明に記述された議事録はよく目にする。 第一話で登場したIさんは要求定義ヒアリングのプロであるだけでなく，議事録のプロでもある。Iさんに「議事録の書き方はどうしたらいいか」と尋ねると，「決まったことだけ書いてください。それ以外は基本的にいらないといっていいでしょう」と言い切る。 会議の場では様
253. 「当たり前」を「目に見せる」のがグラウンド・ルールの効果 | 起-動線
ベスイスラエル病院のCEOに就任したポール・レビーは、組織内に無益な対立がはびこり、幹部たちが「一貫した非建設的行動」を取っていることに気づきました。会議では黙っておきながら、裏では決まったことを潰そうと立ち回るような行動が常態となっていたということです。そこで彼はどうしたか。 引用： レビーはこの無益な行動を阻止し、このような行動の指針となっている「不文律」を覆す必要を感じた。そこで、いくつかの手段を講じた。その手始めは、彼の幹部チームに期待する行動を定めた「会議規則」の配布だった。 （略） レビーが決めた基本ルールは決して革命的なものではなかった。「反対意見ははっきりと述べる」とか「同意できない場合でも不愉快な態度をとらない」というような簡単な自明の理が盛り込まれていた。 『決断の本質』 会議の最中にこのシンプルな規則に何回も立ち戻ることで、レビーは会議を実のある場にすることに成功しま
会議を使って評価を上げる方法:Geekなぺーじ
社内や取引先との会議というのは、実は密かなアピールの場として使えるかも知れません。 会議等で「こいつは使える」と思われたり、取引先の担当者に信用してもらうにはどうしたら良いのだろうかを妄想してみました。 なお、勝手な妄想なので、本当に良いかどうかはわかりませんし、やりすぎると嫌らしくなるかも知れないのでご注意下さい。 1. 会議の前にアジェンダを確認しておく 会議には必ずアジェンダ(議題)があります。 議題からそれまくる会議はあまり有意義ではありません。 何が話し合われる会議であるかをあらかじめ把握しておけば、議題からそれた発言をする事も減ります。 また、あらかじめ調べておくと良い可能性が高いもの等を把握する事も可能です。 2. 会議で決定しなければならない事を確認しておく 大抵の会議は何かを決定するために行われます。 決定しなければならない事を意識しない会議は、ダラダラと続く可能性が高く
議事録を書くということ (arclamp.jp アークランプ)
最近、やたらと議事録やコンセプトブックなどを書いています(その結果、ブログの文字量が減ってしまうのが僕の情けないところ）。本当は議事録を書くコツを書きたいところですが、まとまっていないのでだらだらと。 議事録の宿命は全発言を書くわけではない、ということです。だから議事録を書くのは簡単ではありません。聞き上手だけでも書き上手だけでもだめ。まとめることが求められます。まとめるということは書き手の意図が含まれるわけです。 では、書き手はどのように議事録を記述していくのか。そのプロセスには分析、構築、表現という3つがあると思っています。 分析：会議の編集構造を理解する 議事録を書くのがうまい人は「議論している場の編集構造」と「議事録の構造」をきちんと使い分ける人です。ミーティングそのものをアジェンダを決めて構造的に進めることは重要ですが、そんなにきれいに話は進みません。その場だけが持つ話の構造
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
『質問会議』清宮普美代・著 | 「ビジネスブックマラソン」バックナンバーズ
会議の時間を簡単にセッティングする方法 | ライフハッカー・ジャパン
会議として「あえて人が集まる」目的はどこにある？:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
「デッドライン仕事術」 に関する話の続き:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□
ミーティングで使えるちょっとした話法いろいろ | IDEA*IDEA