「使い勝手悪い」楽天、アマゾンとの戦いを放棄か…ポイント大盤振る舞い戦術の限界楽天市場の売り上げ鈍化が指摘されている。 楽天の2015年12月期国内EC（電子商取引）流通総額は、前年同期比10％増にとどまった。このEC流通総額の中には、楽天トラベルなどほかのインターネットサービスの数字も入っている。一時は20％の成長率を誇った楽天市場だからこそ、昨年度から楽天市場の単独業績を表示しなくなったのは、伸びが鈍化しているからではないかと指摘する向きもある。 日経MJは「関係者によると、単独では横ばいに近い数％の低成長にとどまる」と報道している。 利用者数で楽天を抜いたといわれるアマゾンに比べると、サイトの使い勝手が悪いうえに配送日数も長い。日経MJの調査では、「楽天とアマゾンのどちらが好きか？」との質問に対して約6割が「アマゾンのほうが好き」と答えている。 筆者自身も、アマゾンのサイトでイライラすることはほとんどないが、楽天を使っているときはイラついて途中でやめてしまうこ
