プロジェクトメンバーを「上手くのせる」メール

社内外の年齢も立場も異なるさまざまな人へ伝えるには、人間関係への配慮が欠かせない。威圧的になっても、へりくだってもいけない。メンバーを上手くのせる書き方を、人材教育コンサルタントである田中淳子さんに、場面別に解説していただいた。 シーン1：進捗状況を報告する 【BAD MAIL】 ［A］言葉を並べるだけは×……長い文章で伝えようとすると、状況を誤認させる可能性がある。簡潔にわかりやすい言葉で伝える工夫が必要。 ［B］指示が不明確……「誰が」「何を」「どうする」のかわからない指示では、相手を困惑させるだけ。実際指示されたのかどうかわからず、動けない場合もある。また、チームで動いている場合は、必ず情報を共有させなければならないため、メールは全員に送信ならびに返信してもらい、設問と回答など、状況がわかるようにする工夫が必要。 【GOOD MAIL】 ［A］趣旨を明確に……まず「○○の報告／連絡」

[Totty-Totty]

プロジェクトメンバーを「上手くのせる」メール 社内外の年齢も立場も異なるさまざまな人へ伝えるには、人間関係への配慮が欠かせない。威圧的になっても、へりくだってもいけない。メンバーを上手くのせる書き方を