上司のタイプ別「株が上がる報告のコツ」

あなたが仕事でミスをしたり、取引先とトラブルを起こしたとき、何よりも重要となるのが「上司への報告」だ。いつ、どうやって、どこまで知らせるべきか、コツを伝授しよう。 いわゆる報連相、報告・連絡・相談を上手に行うことは、ビジネスの現場においてとても大切なことです。 とりわけ報告は、その巧拙によって上司の評価が違ってきます。最近の傾向として、上司は報告を強く求めるようになっています。携帯電話とメールが普及したため、部下が先方とどんなやりとり、商談をしているのか、上司にはわかりにくくなっているからです。しかし、上司が求めるスピードで、レベルの高い報告ができる部下は少数派です。 そもそも報告には、基本的な考え方があります。仕事の発注者に対し、進捗状況や結果を伝える“情報提供サービス”だということです。サービスである以上、相手の希望や好みに合わせるべきでしょう。