アマゾン以上"30分宅配"の中国スーパー 「大陸系メガテック」はなぜ強いか

「60分以内」を謳うアマゾンよりも、早く配達するスーパーが中国にある。アリババグループのスーパー「フーマー」だ。立教大学ビジネススクールの田中道昭教授は「その実力を『ただ早く届けるだけ』と侮ってはいけない」と分析する――。 リアル店舗についてのアリババの先進性はアマゾン以上といえます。ジャック・マーが2016年に発表した「ニューリテール（新小売）」という概念、オンラインとオフラインの融合（OMO：Online Merges Offline）のシンボルともいえるのが、スーパーマーケットの「フーマー」です。 フーマーでは顧客がリアル店舗で買い物をし、購入した食材をその場で料理人に調理してもらうといった、ユニークなサービスによる楽しみがあるほか、オンラインで買い物をして無料で宅配してもらえるという利便性もあります。 たとえば店頭で購入するものを決めた場合にも、すぐには要らないならフーマーのアプリ