｢仕事の質低下は見えないところで起きる｣トヨタのリーダーが部下の力を最大化するために徹底する4つのこと リーダーへの信頼がないと手抜きやごまかしが発生する

メンバーには、それぞれバックグラウンドがある 今年配属されてきた新入社員の二人。どちらも採用試験でも着ていたと思われる紺のスーツに短く整えられたヘアスタイル。 彼らは自分の席を探すように、フロアを見回しています。迎え入れる側の私たちの目には、どちらも同じような若者に見えてしまいます。 言うまでもありませんが、二人はまったく別の人格を持った人間として、そこに存在しています。 もちろん、この二人だけではありません。フロアにいるすべてのメンバーは異なる家庭環境で育ち、異なる学校生活を送ってきました。 海外留学を経験した人もいれば、幼い頃から病気がちで入退院を繰り返しながら成長した人もいるでしょう。今、職場で同じ空間にいるのは、さまざまな人生を歩んできた人たちです。 マネジメントは「相手を理解することから」 リーダーの立場からすれば、メンバーみんなが「仕事が最優先」であってほしいところですが、そう