｢お名前を頂戴してよろしいでしょうか｣｢ご持参ください｣はNG､では正解は…信頼を失う"敬語の間違い10" ｢さっき→先ほど｣改まり語を使うと､全体がとても丁寧な印象に

一流の人こそ敬語を重んじる 相手が間違った言葉遣いをしていたら、あなたはどう感じますか？ 「ああ、なんか間違って覚えちゃったのかな」と思うくらいでしょうか。 ただ、仕事のプロフェッショナルは、まず間違った言葉遣いをしません。 なぜなら、ビジネスに関わる知識全般に抜け漏れがないからです。 一流と言われる人は、常に相手を大切にし、あらゆることに対して動じず、信頼のある印象です。そんな印象を、言葉遣いのせいで損なったら「そんなことでもったいない」と無意識レベルで理解しているのだと感じます。 そう言われると、話す言葉1つひとつに間違いはないか、緊張してしまいますよね。大事なのは、あくまで「相手を尊重する姿勢」が伝わることだと思います。 しかし、間違いが重なると、相手も気になってしまうでしょう。相手を不安な気持ちにさせることだけは、避けたいものです。