【Salesforce】公開グループの使い方

1.公開グループとは 公開グループとは、ユーザやロール、テリトリー、グループによって構成されているユーザの集合体です。 1-1.公開グループを作成できるユーザ 公開グループを作成(編集)できるのはシステム管理者と代理管理者だけです。 1-2.公開グループを使用してできること 公開グループを使用した主な使用方法は、 共有ルールによるデフォルトの共有アクセスの設定 他のユーザとのレコードの共有 他のユーザが所有する取引先責任者の同期の指定 Salesforce CRM Content ライブラリに対する複数ユーザの追加 Salesforce ナレッジの特定のアクションへのユーザの割り当て です。 特に「共有ルールによるデフォルトの共有アクセスの設定」や「他のユーザとのレコードの共有」が重要になってくると思うので、 公開グループを使用すれば複数のユーザとレコードの共有ができる と言うことを覚えて