iPhoneに機種変なのに充電器やカードリーダーも、総額12万円──KDDIに販売方法改善求め野洲市が要望書

iPhone 5に機種変更したら充電器やタブレットなど総額12万円超の購入契約と複数の通信契約を結ぶことになった──滋賀県野洲市はこのほど、KDDIに対し「販売方法が多数の消費者とトラブルを生じさせるおそれがある」として改善を求める要望書を送ったことを明らかにした。 問題になったケースでは、iPhone 5に同梱されているはずのポータブル充電器や、SDメモリーカードリーダー／ライターなどが最初から見積もりに含まれていた上、通信契約の説明なくタブレットも勧められ、購入していたという。同市は消費者への十分な説明に加え、「まず最初に必要最低限の価格を消費者に提示してほしい」などと求めている。 タブレットは「iPad mini」だと思っていた 同市によると、今年8月、同市在住の30代の女性が、子どもの携帯電話を機種変更するために店を訪れ、iPhone 5（5万1360円）を購入。この際、テザリング

[zapperd]

「SoftBankで抱き合わせが問題になった時は孫さんすぐに禁止の通達を出して素早かった」ってはてブのブコメあるけど、そんな事実は無い。大体今でも平然と行われてるのに

[gnt]

「SDカードリーダー/ライター(9765円)」。９７６５えん！！！

[xa_ax]

「会社からの指示」の会社がKDDIなのか販売代理店なのか。

[nakex1]

携帯の複雑な条件を組み合わせて価格を変える販売形態には規制がかけられるべきだと思う。体系の簡素化や継続的な金銭負担に係るものとして金融や不動産に準じた説明義務（資格も？）の導入が検討されるべき。

[fujioka223]

この問題のいちばんいけないところは、よくわかってない人にとにかく売りつけること。つまり、詐欺に限りなく近い。これやらないと利益でないというがそこはキャリアが改善すべきで、消費者に押し付けはもってのほか

[popolonlon3965]

複雑な料金体系とか以前に、ウソ言って売りつけてるのは悪質じゃないか？これ。

[abracadabra321]

消費者庁仕事しろよ。iPhoneのコーナーに「+1000でタブレット」（聞いたらiPadではない）とか本当に詐欺スレスレの売り方してる。実態知ってて代理店責にするところが悪どい。

[mag-x]

初代iPhoneをAT&Tが販売した際、その大きな売りのひとつが「簡易な料金体系」であったことを思い出す。

[komochishisyamo]

KDDIも脇が甘過ぎ。代理店に任せ過ぎで自社の評判を落としてるんだろう。代理店こそ顔だって認識しないといけない。

[mujisoshina]

テザリングサービスとモバイルルーターとLTE契約付きタブレットをセット販売って機能がかぶりすぎでいくらなんでも酷すぎる。機能がかぶっていなければOKというわけでもないのだけど。

[takeishi]

野洲市GJであります

[sync_sync]

ｉＰｈｏｎｅへの機種変のはずなのに、タブレット、Wimax、自宅wifiまで契約させられたケース。これはひどい。

[wideangle]

さすがにこれは悪どい。

[raf00]

いくらなんだってこれは最低すぎる。

[Uca_arcuata]

...

[Shingi]

充電器やカードリーダーどころか、AQUOS PADとWiMAXルーターって……(;´д｀)

[gdno]

ひどすぎる。

[Akkiesoft]

わしもケースとフィルム紹介されたので選んだけど、我に返って「これ有料ですか？」って聞いたら「はいっ」って言われたる馬鹿なのかなーって思って断った

[SiroKuro]

えーっと、食品偽装に、チルドゆうパック、それからKDDI。もう日本経済まわってないだろこれ。

[goinger]

詐欺会社過ぎてうける

[ll-_-ll]

機種代の説明時に謎のSDカード込の割賦代金をしれっと言われる行為も各所で見られますので、皆様お気をつけて。 http://www.logsoku.com/r/phs/1351499075/943,952-953,955

[na23]

なにこの怖い世界は。

[legnum]

こういう手法の行き着く先って全ての客に納得行くまで説明みたく膨大なコスト増になりそうなのに今が良ければいいって事だよな。販売員のインセンティブどんだけ振り幅デカいんだろ

[Nean]

ディーラーを選ばないと企業イメージに関わるってところ？

[luccafort]

王様の耳はロバの耳といったな？あれは嘘だ。実際にはお客様の耳はロバの耳、だ。

[kana321]

恐くて一人で買いに行けないレベルに話だね　(゜ロ゜屮)屮

[iuhya]

ダントツ田中はひと味違いますなぁ。

[impreza98]

ウチの近所のauショップも練度の低い店員いるからなぁ。

[chnpk]

スマートフォンは通信料金にかかわるオプション取引なので、金融商品扱いにすべき

[zorio]

また豪快に売りつけたもんだな。

[sawaken55]

これは犯罪に近いレベル！許すまじ

[nilab]

iPhoneに機種変なのに充電器やカードリーダーも、総額12万円──KDDIに販売方法改善求め野洲市が要望書 - ITmedia ニュース

[kamei_rio]

「会社からの指示であることが確認された」さすがにこれはひどい

[IGA-OS]

販売代理店系だろうなぁ・・・しかしよく野洲市も動いたな。

[pmakino]

消費者側の乏しい商品知識につけ込んだ悪質な詐欺。「会社からの指示であることが確認された」んだったら、要望書提出の前に警察を動かす話じゃないの?

[Beluga]

契約時に「すべて"はい"」で答えるとこうなるという例w

[migurin]

これが騙されたのがオカンとか嫁だったら絶対に許せん。因みに本件とは関係無いですが今月でauは解約させて頂きます。マジで。今となっては未練も無いわ！

[siteworkers]

ヤリタイ放題

[wisboot]

au許すまじ

[sirahane2012]

うわー