メルカリ、失効した売上金は「本人確認後に補填する」 対応方針明らかに - ITmedia NEWS

フリマアプリ「メルカリ」のユーザーから「利用制限されたまま振込申請期限が過ぎ、売上金が失効するかもしれない」と不安の声が上がっている問題について、メルカリの長澤啓執行役員兼CFOは、11月8日に開いた決算説明会で対応方針を明らかにした。本人確認が終わらずに売上金が失効してしまったユーザーには「後からきちんと（売上金を）補填することで対応している」という。 本人確認は「違反者以外にもお願いする場合がある」 メルカリでは、出品者が売上金を現金で受け取るために、一定期間内に「振込申請」をする必要がある。だが今年8月ごろから、「メルカリから利用制限の通知が届き、本人確認書類の提出を求められた」「提出後も対応してもらえず、申請期限に間に合わないかもしれない」といったユーザーの不安の声が上がっている。 同社の広報担当者によると、本人確認書類の提出は、メルカリが本人確認強化のために行っている施策。「社内

[ykhmfst2012]

「絶対に供託金は積まない、法律の隙間をつけるよう交渉していく」とのこと。ああすばらしきベンチャーマインド。

[L3msh0]

実質半年で失効しないのに供託金積まなくて済むとすれば法律的にどういうロジックなんだろう。

[daichirata]

これありなら、資金決済法関係なくなってくるのではと素人は思ってしまう

[hatebutabooboo]

決算説明会で話すのは流石にユーザー舐めすぎでは？

[hirolog634]

これ、「問題ある」となった場合はどうなるの？記者さん、なぜ聞かないの？買い手からは徴収済で、売り手には渡さないわけで、そのお金、どうなるの？

[gabill]

あくまでメルカリの善意。メルカリにはいつでも反故する権利がある。発言も「補填する」じゃなくて「補填することで対応している」だよね。これからの事について語っているのではなく、これまでの前例を語ってる。

[dekaino]

脱法的な手段を使ってでも供託義務から逃げきろうとするあたり、上場する資格がある企業とは思えない。

[rgfx]

あくまでも資金移動業者になるのは拒否したまま脱法企業を貫く模様

[deep_one]

発表が遅い。

[trade_heaven]

最近のベンチャーって、夢いっぱいでデカイことやろう！とか役に立つもの作ろう！じゃなくて、テキトーにバカを騙して大金儲けるにはどうしたらいいか？法的にどこまでならやってもセーフか考えてばかりいる印象。

[ite]

補填する……補填するが、いつとは言っていない……！ ってのが普通にありそうで怖い

[ytRino]

ユーザの金を本人確認といって3ヶ月放置しておいて失効させておいて"補填"しました、ってユーザ心情的に理解しかねるなあ まあ僕は使ってないのでお互い頑張ってくださいという感じだが

[kaeru-no-tsura]

泥棒市の元締がショバ代をカツアゲ

[poko_pen]

本人確認を数日とはいわず、1～2週間で実施していれば失効することはないわけで、問題の根幹となる本人確認がどうして失効してしまうほど遅れているかが説明できていない時点でダメダメ。

[sig_zone]

「本人確認中は売上金失効処理を無効にする」ロジックを入れてないのがクソ仕様。

[hiroomi]

弁がちょっと外れてる気も。/3か月増加しかしてない登録者に段階を踏んで審査するでもよさそ。一気にこと進めるとボトルネックで止まると。

[dbfireball]

そもそも即時振込処理にすれば良いのに一時的にメルカリが保持するロジックにしてるからややこしくなる。

[sunamandala]

対応が遅い

[hiroyuki1983]

ネット闇市なんだから、これくらいは当然

[shag]

失効するが失効しないので供託金は積まない。凄いロジックだな。反社の取引に利用されまくっていて警察から指導されて、ようやっと本人確認するあたり、社会の公器としていかがなものなのかな。

[sin20xx]

売上金が一度失効しているなら直接的に資金決済法上は問題ない。が、その後同等額を補填する場合、それをどうやって行っているのかという処理により別な法律の制限はうける。今の所続報がないとなんともいえないかな

[ShinSemiya]

SNSで炎上しないと何もせずお金はボッシュートするつもりだったけど、なんか炎上したのでしょうがないから補填するわ（鼻ホジ）対応ですね。素晴らしいベンチャーマインドです！

[nanoha3]

間違った方向の解決策って結局新しい問題しか起こさないよね

[lifefucker]

メルカリは超エリート美人弁護士いたよなあ。2017年にやめたみたいだけど。 https://careerhack.en-japan.com/report/detail/704

[dubdisco1966]

手軽さから「泥棒市」化してるし、関係省庁からもやいやい言われて、しょうがないんでしょうね。

[nakex1]

まあそりゃそうだよね。この方針をすぐに発表できてればよかったけど法的なスキームの検討に時間がかかったのかな？資金決済法的にはあくまでいったん失効したものの「補填」という位置づけにしたいと。

[fai_fx]

本人確認を終えたら払う。だが、いつ終えるのかまでは言っていない。そのことをどうか諸君らも思い出していただきたい。つまり…我々がその気になれば、金の受け渡しは10年20年後ということも可能だろう…ということ

[emt0]

技術ブログで散々自慢しているけど、土台がここまでボロボロでユーザー舐め腐ってると、なんか注力する部分違うんじゃね？って思うけど、それでもなんとかなっちゃうのが貧テック企業の凄いとこか。

[gowithyou]

明らかに資金決済法上の「資金移動業者」なのに、資金決済法から脱法し続けているから、こんなことになる。

[name-25137412]

この対応はさておき、メルカリが「安全安心な取引が何より大事」とかよくもまあ言えるなあという気持ちになる

[shukaido170]

そもそも振込申請期限を１年から９０日に短縮した理由がわからない。まず戻してから色々言って欲しい。/180日に戻したんだね。でも何故１年じゃないんだ。

[call_me_nots]

◇長期間にわたってユーザーの売上金を保管していると、資金決済法上の「資金移動業者」に該当するとみなされるが、資金決済法に抵触しない範囲に収まるよう、関係省庁とも話し合いを進めているという

[mohno]

「長期間にわたってユーザーの売上金を保管していると、資金決済法上の「資金移動業者」に該当」「資産保全義務（100％以上の額を供託する義務）」「資金決済法に抵触しない範囲に収まるよう、関係省庁とも話し合い」

[daybeforeyesterday]

うーむ