法外な開発料金の見積もり根拠、「客には絶対に言えません」

基幹系システムの再構築案件でITベンダーから法外な料金を提示され、激昂しているシステム部長から話を聞いたことがある。「ITベンダーに見積もり根拠を示せと言っても、明確なことは何も言わないのだよ。ぼったくろうとしているとしか思えない」。その人は憤懣やるかたない様子だった。 この話をユーザー企業のIT部門の人とITベンダーの人にすると、両者で反応が全く違うから面白い。IT部門の人は、ほぼ間違いなく「ITベンダーはけしからんですね」といった反応になり、人によっては「ひょっとして、そのベンダーは○○○社じゃないですか」と聞いてきたりする。まるで自分が被ったITベンダーの過去の仕打ちと、この話を重ねているかのようだ。 一方、ITベンダーの人は「なるほど」「そういうことですか」と言ったきり、大概はこの話をスルーする。実はITベンダーにとって、こうした話は日常茶飯事のこと。営業担当者なら自分自身が過去に

[polyamid]

お断り価格で出したのに、客先担当者がホクホク顏で帰っていったよ…っていう惨劇を見たことある

[sisya]

この見積もりの金額については、根拠となる金額を出してからそこに倍率をかけるので、法外な金額の癖に競合他社も同じような値段でそろってしまうという現象は確かに発生する。あれは談合ではなく笑い所である。

[getlife]

うーむ。この人のコラムで比較的共感できるコラムは久しぶり。実体験として理解できるなあ

[Ereni]

コメ欄と合わせて一つの作品になっている感じ

[qtamaki]

リスク代だけど、次回見積もり時にしか乗せられないから体力がないと厳しい。一発で死ぬこともあるからね

[akulog]

お前んとこブラック過ぎるから受けたくないっていうことを察して差し上げろ

[Barton]

完成間近になって仕様変更とか、機能追加とか画面追加とかね…。そういうリスクも含めて金額を見積もっているのですよ…。

[wisboot]

身も蓋もねぇw／ユーザー企業のIT部門がシステムデザインの責任と能力を持たない限り、大炎上確定なのでリスク多めに見積もるしかないよねぇ

[nozomu365]

えぐい

[nyop]

事業部門と直接、というのもやったことあるけど、顧客側によほど優秀でプロジェクトマネジメントを理解してるキーマンクラスがいないと、結局収まりつかないんだよなー。ITとやっても同じ話なんだけど。

[nekonyantaro]

最初から「タクシー方式」にすればよい。人月当たり単価だけ決めて、納品したときにきっちり掛かった分を精算する。どういうことになるか知らないけど。

[shaphere939]

“選定したITベンダーとの契約交渉で、プロジェクトで予見される全てのリスクを洗い出し、どちらがそのリスクを取るのかを明確にした上で、料金を最終的に決めれば完璧だ。それは最もリーズナブルな料金となる。”

[Gesaku_G]

君子危うきになんとやら。「なぜか。そのユーザー企業が“危ない客”だからだ。...（略）...危ない客には絶対に理由を説明しないが、リスク分を反映した料金を提示する。」

[rero]

“プロジェクトの途中で要件が揺らいだり膨らんだりするリスクが高い。ただ、見積もりの根拠を聞かれて「おたくは危ない客だから」とは言えない。危ない客には絶対に理由を説明しないが、リスク分を反映した料金を提

[mmuuishikawa]

断るつもりでボッタクリ金額を出したのに競合が降りてババを引かされた事はありますね

[mentum]

低料金を引き出したいのならば(…)プロジェクト全体のコストが見通せないというITベンダーのリスクを低減してあげること／ITベンダーが(…)プロジェクトマネジメントに全責任を負ったほうが(…)リスクが低下する

[Nagise]

情けは人の為ならず的な。ゴネ得とか考えちゃいけないよ

[aquarla]

うっとなる

[yujin_kyoto]

そう。いい加減な要求で業者間で価格競争させても、結局リスク見積の甘い業者が残ってプロジェクトが頓挫するという最悪の事態を引き寄せるばかり。もちろん要求出しにもコストがかかるわけだが。

[tapiokadon]

これってなぜ、システム開発は必ずモメるのか? の内容そのまんまよね…

[kzakza]

なるほど・・・。

[fujimon76]

ううむ、勉強になります。

[magamin]

おめーの案件やべーんだよ！リスク分入れないとやってらんねーんだよ！とは言えないから、か

[elfsky]

ある意味正解だが、別の意味で「IT系では人月の神話」のせいで見積もり理由を言えないという。「技術料」なんて説明出来ないわけで。

[caesar_wanya]

"そのユーザー企業が“危ない客”"まあ訴訟リスクもあるし案件がそういうリスク含みになら値段が上がるのは仕方ないよなー。顧客にどのへんがリスクかを説明できるのが一番いいんだけど

[daybeforeyesterday]

うーむ

[atasinti]

だが、ご存知の通り多くのユーザー企業のIT部門の多くは、まともな要件定義ができなくなっている。当然そのままRFPを作ると、まともなRFPはできない。そんなIT部門が要件定義をきちんと書き込んだRFPを作り、ITベンダーか

[tsu_nyan]

「ひょっとして、そのベンダーは○○○社じゃないですか」その3文字に意味はあるのか、興味。

[wwolf]

「リスクの高い案件だったので、失注やむなしで、リスク分を乗せた相当高めの料金を出した。そうしたら、他のベンダーも全く同水準の高めの料金を出していた」こういう案件を安値で引き受けて爆死したのが前職ですｗ

[Ichinoseki]

なんかいろいろと根深い。。

[michihide]

『どんなシステムを作るべきかよく分からないので全部他人任せにしたいのだが、お金はまともに払いたくない』これは◯◯のことですね（◯◯にはあなたの好きな△△を入れてください）。

[wasai]

ノーコメント派ｗ

[NOV1975]

競合他社がうちと乖離した見積もりでとっていった案件はわりかし炎上しておりますな

[y-wood]

注文する人が何を注文したいのかわからない状況ということか、そりゃお断り価格だな。

[Cald]

当たり前の話

[u4k]

ええまあ。ノーコメントです。

[uturi]

分かる。焦げる臭いがしたから多めに見積もったはずなのに結果的に炎上してプラマイゼロ、ってよくあるよね。

[nabe1121sir]

あるある。あと、時間を短縮するにはどんなものでも金が追加でかかるのに、この業界はそれが無視されることが問題。