文・高畑 和弥(日立総合計画研究所政策経済グループ 副主任研究員) PRM(Performance Reference Model:業績測定参照モデル)とは、IT投資の効果を客観的に測定するための仕組みです。投資効果の評価に必要となる重要業績指標(KPI:Key Performance Indicator)を体系化し、ひな形として提供するものです。 近年、厳しい財政状況が続く中、政府・地方自治体ではIT投資における費用対効果の向上が求められています。にもかかわらず、IT投資の効果を測るための指標が整備されていないため、その把握が難しいことが課題となっています。そこで、IT投資の効果を「見える化」し、その最大化を図るための手段の一つとして導入が進められようとしているのがPRMです。 PRMは、米国連邦政府全体のシステム最適化を推進する組織である連邦政府EA管理室(FEAPMO:Federal
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