KPIは、サイトの目的、戦略戦術、ゴールにひも付く – サイト改善のサイクル、再考(4) - makitani.com
このエントリーは、前回の「その指標は信頼できるか？そのKPIは適切か？ – サイト改善のサイクル、再考(3)」の続きです。 WebのKPIって、「サイトもリニューアルしたことだし、さて、考えよう」というものではなく、ビジネス（やビジネスにおけるサイト）の目的、戦略や戦術、ゴールにひも付いているはずのものですよ、というお話。いやそもそも、戦略や戦術はあいまいなまま進んでいませんか？ そのサイトの目的やゴールって何ですか？ その整理はできていますか？ というお話。 KPIは、Webサイトが完成してから決めるものではない 前回は、モニタリングしているその数字（KPI）はビジネスとして適切ですか？ 取得しているデータは信頼に足る数字ですか？というお話をしました。そこをもう少し掘り下げてみます。 「いやうちも、今回サイトをリニューアルしたことだし、これからKPIとやらを決めるんだよ」というところも、
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KPI導入は成功するか？その甘い罠（or 嘘）｜Webjobs
