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バンダイナムコオンラインとバンダイナムコスタジオは、両社が共同で展開するオンラインRPG『ブループロトコル』については、累計プレイヤー数60万人を突破したと発表した。また最大同時接続プレイヤー数は20万人を記録したという。 『ブループロトコル』は、バンダイナムコオンラインおよびバンダイナムコスタジオによる「PROJECT SKY BLUE」が手がける、オンラインアクションRPGである。本作の舞台は、神秘の光エングラムに彩られたファンタジー世界。プレイヤーの分身である主人公は、記憶喪失の人物だ。本作でプレイヤーは、亜人の少女フェステに助けられたことをきっかけに、彼女と冒険へ出発する。本作は大規模なオンラインゲームとなっており、他プレイヤーも世界で暮らす中で冒険。探索に狩り、レイドやクラフトなど、さまざまなアクティビティを楽しむのだ。 たびたび延期を重ねて、はれて6月14日にリリースされた本作
客商売をしている人間なら、顧客が企業に対して理不尽なクレーム・言動をする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)にまったく遭ったことがない人の方が少ないだろう。しかしカスハラをするのはどんな人なのか、どう対策すればいいのかに関する知識は、それほど一般的なものとは言えない。ある調査によると、なんと約2人に1人がカスハラをしたことがあると自己申告しているという。被害を最小限にするためにも、また、加害者にならないためにも知っておきたいことについて、『カスハラの犯罪心理学』(集英社インターナショナル新書)を著した犯罪心理学者の桐生正幸・東洋大学社会学部社会心理学科教授に訊いた。 過度なおもてなし、「お客様は神様」という消費者観がカスハラ加害者の温床になってきた ――欧米では女性従業員に対する性的嫌がらせや人種差別的な言動をするカスハラ客を野放しにすると店のオーナーや企業経営者側がバッシングを受けるそ
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