東急電鉄、フジテレビが田園都市線桜新町駅でアニメ『サザエさん』とのコラボレーション施策を実施！｜お知らせ｜東急電鉄株式会社
東急電鉄、フジテレビが田園都市線桜新町駅でアニメ『サザエさん』とのコラボレーション施策を実施！ ～アニメ『サザエさん』の音声によるエスカレーターの案内放送を２０２４年９月２６日（木）から開始します～ 2024年9月26日 東急電鉄株式会社（以下、東急電鉄）と株式会社フジテレビジョン（以下、フジテレビ）は、田園都市線桜新町駅でアニメ『サザエさん』（以下、本作品）とコラボレーションし、同駅のエスカレーターの案内放送を本年９月２６日（木）からサザエさんの声に変更します。 本取り組みは、東急電鉄がエスカレーター利用の安全性向上および、同駅のリニューアル工事に伴う周辺地域との連携を目的として、フジテレビが放映する本作品のアニメ放送５５周年の記念と合わせ実施するものです。 東急電鉄の駅では、お客さまがエスカレーターをご利用になる際に、バランスを崩して転倒したり、本来の正しいご利用方法ではなく、駆け上が
ファイルサーバ等への不正アクセスに関するご報告｜ニュースリリース｜東急株式会社
２０２４年４月２８日に発生した東急株式会社（以下、東急）の連結子会社（東急ストア子会社）である東光食品株式会社（以下、東光食品）のファイルサーバ等（情報保管機器）への不正アクセスにより、データの一部が不正に読み出された件（以下、本件）に関し、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げるとともに、再発防止に努めてまいります。 詳細は下記のとおりです。 記 １．本件の概要と調査経緯 ・２０２４年４月２８日に東急が構築中の社内で利用する新たなネットワーク基盤の検証用環境（以下、検証用環境）が第三者からの不正アクセスを受け、検証用環境を経由して東急の既存ネットワーク環境（以下、既存ネットワーク環境）へ不正な接続が行われ、既存ネットワーク環境にあった東光食品が管理しているファイルサーバからお客さま等の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明しました。 ・不正アクセス発見後
２０２３年８月１０日（木）より、 東横線で有料座席指定サービス「Ｑ ＳＥＡＴ」を開始します ｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2023年7月26日 ２０２３年８月１０日（木）より、 東横線で有料座席指定サービス「Ｑ ＳＥＡＴ」を開始します 東急電鉄株式会社 当社は、有料座席指定サービス「Ｑ ＳＥＡＴ」（以下、本サービス）を、東横線で２０２３年８月１０日（木）から開始します。 当社は中期事業戦略で掲げている「都市交通における快適性の向上と課題の解決」を目指し、交通アクセスの改善のために２０２３年３月の東急新横浜線開業、車内空間の快適化のために目黒線８両化などに取り組んできました。今般、車内空間のさらなる快適化を実現するために、ご利用のお客さまが多く、着席ニーズの高い東横線で本サービスの提供を開始します。 本サービスは、２０１８年１２月から大井町線で開始し、平日夜帰宅ラッシュ時に多くのお客さまからご利用をいただいています。第２弾となる東横線では、平日夜の最混雑時間帯を避けた１９：３０以降の時間帯にサービスを提供します
【お詫び】日吉駅付近での線路内発煙による運転見合わせについて｜お知らせ｜東急電鉄株式会社
本日５月３１日、日吉駅付近での線路内発煙により、東横線、目黒線、および東急新横浜線で長時間にわたり運転を見合わせました。ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。なお、安全上問題がないことを確認し、１４時３０分に順次運行を再開いたしました。発生状況は以下の通りです。 １．発生日時 ：５月３１日（水）８時２６分頃 ２．場所・状況：日吉駅構内での線路内発煙 発煙が発生した当該線路部分を切断、絶縁状態を確保し通電による発煙の防止を図りました。 当該線路上を通過す る東横線・東急新横浜線の直通運転は終日取りやめます。なお、目黒線・東急新横浜線の直通運転は実施します。 また、本日終電後に当該線路部分を交換する予定です。 ３．原因 ：調査中 ４．運転状況 ：８時２６分頃から、東横線・目黒線・東急新横浜線で運転見合わせ １１時０５分頃、東横線・目黒線・東急新横浜線全
相鉄・東急新横浜線 新横浜駅 待合室「Shin-Yoko Gateway Spot」をオープン！ ～相模鉄道・東急電鉄・JR東海3社の歴史を象徴する素材を内装に使用～｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2023年3月09日 相鉄・東急新横浜線 新横浜駅 待合室「Shin-Yoko Gateway Spot」をオープン！ ～相模鉄道・東急電鉄・JR東海3社の歴史を象徴する素材を内装に使用～ 相模鉄道株式会社 東急電鉄株式会社 相模鉄道株式会社（本社：横浜市西区、代表取締役社長：千原 広司、以下、相模鉄道）と東急電鉄株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：福田 誠一、以下、東急電鉄）は、2023年3月18日（土）開業の相鉄・東急新横浜線「新横浜」駅で、相鉄線、東急線、中部・関西方面の玄関口となる待合室「Shin-Yoko Gateway Spot（シンヨコ ゲートウェイ スポット）」（以下、本待合室）を、3月25日（土）にオープンします。 本待合室の内装デザインは、地元ゆかりのデザイナーであるトラフ建築設計事務所の監修のもと、相鉄線・東急線沿線、および中部関西方面の人々の暮らしが交わる交流
ＪＲ四国・ＪＲ貨物・ＪＲ西日本・東急が協力し、 ２０２４年に四国・瀬戸内エリアにおいてクルーズトレインを運行します ～クルーズトレインによる観光振興・地域活性化を行います～｜ニュースリリース｜東急株式会社
2023年3月27日 ＪＲ四国・ＪＲ貨物・ＪＲ西日本・東急が協力し、 ２０２４年に四国・瀬戸内エリアにおいてクルーズトレインを運行します ～クルーズトレインによる観光振興・地域活性化を行います～ 四国旅客鉄道株式会社 日本貨物鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 東急株式会社 四国旅客鉄道株式会社（以下、ＪＲ四国）、日本貨物鉄道株式会社（以下、ＪＲ貨物）、西日本旅客鉄道株式会社（以下、ＪＲ西日本）、東急株式会社（以下、東急）が協力するプロジェクトとして、四国・瀬戸内エリアの観光振興・地域活性化を目的としたクルーズトレインを運行します。 ２０２４年に岡山駅を発地として、高松や松山などをめぐる運行を実施し、クルーズトレインを訴求力のある旅行商品に仕立てることで、四国・瀬戸内エリアの観光資源の魅力発信を行います。 実施にあたっては、東急が運営する「THE ROYAL EXPRESS」とＪＲ貨物お
鉄道業界で初めてお客さまご案内用アプリ（社員用）を連携します！ ～両社間での情報連携を強化しさらなるお客さまサービスの向上を図ります～｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2023年3月23日 鉄道業界で初めてお客さまご案内用アプリ（社員用）を連携します！ ～両社間での情報連携を強化しさらなるお客さまサービスの向上を図ります～ 東京地下鉄株式会社 東急電鉄株式会社 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村明義、以下「東京メトロ」）と東急電鉄株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：福田誠一、以下「東急電鉄」）は、２０２３年３月２７日（月）から車いすなどをご利用されるお客さまをはじめ、列車の乗車及び降車に介助を必要とされるお客さまをご案内する際に使用している両社の「お客さまご案内用アプリ（社員用）」（以下、本アプリ）を連携することで、より一層スムーズなご案内を実現します。 東京メトロは２０２１年、東急電鉄は２０１７年より本アプリを導入しており、自社路線内においては本アプリを通じて車いすなどをご利用されるお客さまをはじめ、列車の乗車及び降車に
相互直通運転を行っている東急田園都市線・東京メトロ半蔵門線の信号保安システムを 2028年度に同一の無線式列車制御システムに更新します ～列車の遅延をより早く解消し、運行の安定性向上に取り組みます～ ｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2023年3月23日 相互直通運転を行っている東急田園都市線・東京メトロ半蔵門線の信号保安システムを 2028年度に同一の無線式列車制御システムに更新します ～列車の遅延をより早く解消し、運行の安定性向上に取り組みます～ 東急電鉄株式会社 東京地下鉄株式会社 東急電鉄株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：福田 誠一、以下「東急電鉄」）および東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は、2028年度の稼動を目指して、相互直通運転を行っている東急田園都市線・東京メトロ半蔵門線の信号保安システムを同一の無線式列車制御システム（以下「CBTCシステム」）に更新します。なお、信号保安システムの更新に際して、相互直通運転路線間にて両社が連携し、CBTCシステムを同時期に導入する取り組みは、国内初の事例となります。 CBTCシステムは、列車の安全・安定運
こどもの国線「うしでんしゃ・ひつじでんしゃ」のラッピングをリニューアルします！｜お知らせ｜東急電鉄株式会社
こどもの国線で運行している「うし」「ひつじ」をイメージしたラッピング電車「うしでんしゃ・ひつじでんしゃ」のラッピングをリニューアルします！ 電車の外観には牧場の雰囲気を味わっていただけるように牧草やちょうちょを描き、床面には、うしとひつじの足跡を少し大きくし、動物たちをより身近に感じていただけるようにリニューアルします。ぜひご乗車ください！ ■運行開始予定日 うしでんしゃ：２０２３年３月上旬予定 ひつじでんしゃ：２０２３年２月中旬予定
首都圏鉄道初！「クレジットカードのタッチ決済」を活用した乗車券サービスに関する実証実験を２０２３年夏より開始 ―「ＱＲコード」の実証実験もあわせて実施し、沿線のリアル体験を相互につなぐ乗車券サービスにより沿線の生活価値を向上します―｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2022年12月08日 首都圏鉄道初！「クレジットカードのタッチ決済」を活用した乗車券サービスに関する実証実験を２０２３年夏より開始 ―「ＱＲコード」の実証実験もあわせて実施し、沿線のリアル体験を相互につなぐ乗車券サービスにより沿線の生活価値を向上します― 東急電鉄株式会社 東急株式会社 三井住友カード株式会社 日本信号株式会社 ＱＵＡＤＲＡＣ株式会社 東急電鉄株式会社（以下、東急電鉄）、東急株式会社（以下、東急）、三井住友カード株式会社（以下、三井住友カード）、日本信号株式会社（以下、日本信号）、ＱＵＡＤＲＡＣ株式会社（以下、ＱＵＡＤＲＡＣ）は、２０２３年夏より東急線でＶｉｓａをはじめとする「クレジットカードのタッチ決済」および「ＱＲコード」を活用した企画乗車券の発売や改札機の入出場に関する実証実験（以下、本実証実験）を開始します。なお、「クレジットカードのタッチ決済」を活用した乗車券サ
【お詫び】世田谷線 都道３１８号環状七号線「若林踏切」手前で車両ドアを誤開扉した事象について｜お知らせ｜東急電鉄株式会社
本日（１１月１９日）、世田谷線 西太子堂停留場～若林停留場間、都道３１８号環状七号線「若林踏切」手前において、停車中の車両のドアを誤開扉する事象が発生しました。 お客さまならびに関係各位には、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件を厳粛に受け止め、再発防止策に取り組んでまいります。 １．発生日時 ２０２２年１１月１９日（土）１１時４７分頃 ２．発生場所 世田谷線 西太子堂停留場～若林停留場間 都道３１８号環状七号線「若林踏切」付近停車中 （東京都世田谷区若林１－２４－９） ３．当該列車 世田谷線 三軒茶屋駅発下高井戸駅行 下り ※世田谷線は全列車２両編成で、運転士のほか、当該時間帯は後方車両に案内係が乗務しております。 ドア開閉操作は運転士が行います。 ４．状 況 ①当該列車が、環状七号線進入前に停止した際、運転士が誤ってドア開ボタンを操作したため、 進行方
２０２３年３月開業（予定）東急新横浜線の運行計画の概要について｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
当社は、２０２３年３月に「東急新横浜線」の開業を予定しています。「東急新横浜線」の開業により、広域鉄道ネットワークの形成と機能の高度化が図られるとともに、速達性の向上、新幹線アクセスの向上、乗換回数の減少や、沿線地域の活性化などに寄与します。「東急新横浜線」の運行計画の概要は以下のとおりです。 なお、当社は事業構造変革による事業基盤の強靭化とアフターコロナに即した社会的価値の持続的な提供を目指して、２０２１年５月に公表した中期事業戦略「３つの変革・４つの価値」を推進してきました。その中で掲げた通り、これまで目黒線で実施してきたワンマン運転を、直通する東急新横浜線に拡大実施します。また、東急新横浜線との直通にあわせて、東横線も２０２３年３月からワンマン運転を順次実施します。 ※詳細なダイヤ・時刻については、今後別途お知らせします。 １．東急新横浜線開業区間 新横浜駅～日吉駅（営業キロ：５．８
２０２３年３月開業予定の東急新横浜線の旅客運賃設定に係る申請が認可されました｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
当社は、２０２３年３月開業予定の東急新横浜線（相鉄・東急直通線の新横浜駅～日吉駅、営業キロ５．８ｋｍ）の一部区間の旅客運賃について、２０２２年８月９日（火）に認可申請を行いましたが、本日、国土交通大臣より認可されました。 主な認可内容は、以下の通りです。 ＜主な認可内容＞ （１） 運賃の設定内容 新線建設などにかかった設備投資費用の一部をお客さまにご負担いただくため、東急新横浜線新横浜駅～新綱島駅の区間、または同区間と他の区間とにまたがって乗車する場合には、基本運賃に加えて、以下のとおり加算運賃を設定します。 【加算運賃の金額】 ・普通旅客運賃（大人） ７０円 ・通勤定期旅客運賃（大人１か月） ２，６２０円 ・通学定期旅客運賃（大人１か月） ９７０円 （２） 加算運賃の設定区間 新綱島駅は、東横線の綱島駅と非常に近接した位置関係にあるため、両駅から東横線・目黒線方
鉄道業界におけるローカル5Gを活用した実証実験について ～デジタル技術を結集し、鉄道業界の社会課題を解決する～｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
2022年9月14日 鉄道業界におけるローカル5Gを活用した実証実験について ～デジタル技術を結集し、鉄道業界の社会課題を解決する～ 住友商事株式会社 東急電鉄株式会社 住友商事株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 CEO：兵頭誠之、以下｢住友商事｣）と東急電鉄株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：福田誠一、以下「東急電鉄」）（以下「2社」）は、昨年度、実証実験を実施した東急電鉄自由が丘駅に加え、今年度は新たに菊名駅・妙蓮寺駅・横浜駅（東横線・横浜高速鉄道みなとみらい線）において、ローカル5Gを活用した線路巡視業務の効率化・高度化および線路敷地内の安全性向上に関する実証実験（以下「本実証実験」）を2022年12月に開始します。本実証実験は、本年7月に総務省の「令和4年度 課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証（特殊な環境における実証事業）」に選定されたもので
【東急グループ5社共同】東急グループ創立100周年記念乗車券を限定発売！｜お知らせ｜東急株式会社
【東急グループ5社共同】東急グループ創立100周年記念乗車券を限定発売！ 「東急グループ各社で活躍する車両たち」をテーマにした記念乗車券を発売します！ 2022年8月25日 ＜＜2022年9月9日追記＞＞ 本商品の台紙に下記の誤りがありました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。 ここに深くお詫びし、訂正させていただきます。 「東急電鉄」台紙の写真「6」キャプション 誤）2008年10月10日 田園都市線 8500系（伊豆急カラー）宮前平駅～宮崎台駅間 正）2008年10月10日 田園都市線 8500系（伊豆急カラー）宮前平駅～鷺沼駅間 東急グループ創立100周年を記念し、日頃よりグループ各社をご愛顧いただいているお客さまへの感謝をお伝えするため、記念乗車券を限定発売します。 東急グループとしては初めて、鉄道・バスを運営する5社（東急電鉄、伊豆急行、上田電鉄、東急バス、じょうてつ）がコラボ。各
２０２２年９月以降、目黒線の発車サイン音（発車メロディ）を更新します｜お知らせ｜東急電鉄株式会社
当社では、２０２２年９月より順次、目黒線において列車の駅停車中に発車時刻が近づいていることをお知らせする 発車サイン音（発車メロディ）を更新します。 現在目黒線にて使用している発車サイン音は、２０００年の導入以来２０年以上にわたり使用してまいりましたが、 このたび、２０２３年３月に予定されている東急新横浜線の開業に合わせて、当社と株式会社音楽館の向谷実氏とで新たに構想し、 共同で制作したメロディにリニューアルするものです。 詳細は下記のとおりです。 記 １．実施概要 （１）実施時期 ２０２２年９月以降順次使用を開始し、２０２３年３月中に完全移行予定 （２）実施対象 東急目黒線を走行する列車（同線と直通運転を実施する他社局所属列車を含む） （３）実施区間 東急目黒線（目黒～日吉） 東急新横浜線（日吉～新横浜） ※東急新横浜線は２０２３年３月に開業を予定しております。 ※目黒線と相互直通運転を
２０２３年３月開業予定の東急新横浜線の旅客運賃設定に係る認可申請を実施｜ニュースリリース｜東急電鉄株式会社
当社は、２０２３年３月開業予定の東急新横浜線（相鉄・東急直通線の新横浜駅～日吉駅、営業キロ５．８ｋｍ）の一部区間の旅客運賃について、本日（２０２２年８月９日（火））、国土交通大臣宛てに認可申請を行いました。 主な申請内容は、以下のとおりです。 ＜主な申請内容＞ １） 運賃の設定内容 新線建設などにかかった設備投資費用の一部をお客さまにご負担いただくため、東急新横浜線新横浜駅～新綱島駅の区間、または同区間と他の区間とにまたがって乗車する場合には、基本運賃に加えて、以下のとおり加算運賃を設定します。 【加算運賃の金額】 ・普通旅客運賃（大人） ７０円 ・通勤定期旅客運賃（大人１か月） ２，６２０円 ・通学定期旅客運賃（大人１か月） ９７０円 ２）加算運賃の設定区間 新綱島駅は、東横線の綱島駅と非常に近接した位置関係にあるため、両駅から東横線・目黒線方面への運賃が同額と
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https://www.tokyu.co.jp/image/information/pdf/untinkaitei.pdf
【お詫び】田園都市線 三軒茶屋変電所内の電気設備の故障に伴う運転見合わせについて