AIチャットボットに怒りや不満を暴露すると、感情が和らぐとする研究結果 | カラパイア

何か嫌なことがあった時は心を許せる人に話をするのが効果的だ。だがそういった相手がいないとき、AIチャットボットに頼ってみてもいいかもしれない。 新たな研究によると、AIはそうした愚痴を聞き共感するよき話し相手として、人間のメンタルヘルスを支えてくれる可能性があるそうだ。 シンガポールの研究者によると、AIへ感情のぶつけることで、怒りや苛立ちといった強いネガティブな感情を軽減する可能性があるという。 感情をぶちまけることで怒りを発散させる「ジャーナリング」法 何か嫌なことがあったとき、心を許せる人に話を聞いてもらうだけで気持ちが軽くなったという経験は誰にでもあるだろう。 あるいは、むしゃくしゃした気持ちを文章で紙やパソコンに書き綴ってスッキリするという人もいるかもしれない。 「イライラしたとき、誰かに聞いてもらい、ただ頷いてもらうだけで大きな慰めになります」と、シンガポール・マネジメント大学

[misshiki]

“AIに愚痴ると、ただ文章で感情を入力するだけよりも「怒り」や「イライラ」といった嫌な気分が和らぐことがわかった。”

[kiku72]

“またどんなに聞き上手なAIも、それによって参加者の孤独感を和らげてはくれなかった。”