あってはならない「確実に」という作業指示 プリウスに見るゴムホースの「組み付け基準」 | JBpress (ジェイビープレス)

本来のトヨタ生産方式を説くために始めた「本流トヨタ方式」の本コラムは佳境に入り、「ジャストインタイム」に並ぶ2本柱の1つである「自働化」の話に入って今回は13回目になります。 前回は、トヨタでは自動車生産の最終工程である組み立てラインを品質保証の決め手とするために、「異常があったらラインを止めて直し、次工程に渡さない」という生産体制を作り上げたという話をしました。 これは、豊田佐吉翁が発明したG型自動織機の「機械の自働化」に対比して、「作業者集団に対する自働化」という意味を込めて「もう1つの自働化」（通称「呼び出し紐方式」）とも呼ばれます。 さて、前回は乗用車組み立てラインが舞台でしたが、今回はもっと一般的な「作業指示のやり方」についてお話しします。 ゴムホースの差し込み方は人によって様々 以下の写真は、エンジンと車体をつなぐゴムホースの模型です。直径10ミリ、長さ125ミリのゴムホースで

[kz78]

言ってることはわかる、わかるが…これができるのは一車種のためにゴムホースやクランプを特注できるだけの量産台数があるからだよなぁ…。中小企業の多品種小数生産じゃあ、作業員の練度に期待するしか…

[REV]

某medtoolz氏向け案件。「「適当」「適正」「確実」はあてにならない」「ゴムホースの例では、ねじれが一目で分かるようにホースに縦に線を入れる」

[maeda_a]

素晴らしい。これが日本の技術。スパコンとかはやぶさに目が行きがちだが、これこそ本来の技術進歩。経済成長の源泉。

[paravola]

「型」に造り込めば数十万と同じ部品ができますが「組み立て」では1台ずつ手作業で造り込まねばなりません。このことをトヨタでは諺をもじって「型は一時の恥、組み立ては末代の恥」と言います

[dalmacija]

「「適当」「適正」「確実」はあてにならない」民主政権がトヨタにdisられております

[physician]

『「確実」「正確」「適正」といった文言が記載されていたら問題です。それらは悪い意味での「適当」と同じ言葉だと思って排除して下さい。』『誤組み付け防止も設計品質の内』マニュアル作るときに考えてる

[myogab]

この対極が、リーダーの顔色を窺って自分で判断しろ！　～という指事。

[kinghuradance]

現場では「適当」「適正」「確実」という具体性の無い言葉は意味を成さない。「差し込み代20ミリ、ねじらないように」と具体的に指示し「組み付け基準」を「部品の中に埋め込む」ことが必要。

[HiiragiJP]

プールフループとフェイルセーフは正義

[tamanekosan]

「みんなで気をつけましょうねー」は何の役にも立たないっていうお話。

[jacoby]

失敗を繰り返す人は具体的に考えていないというお話。

[shaphere939]

自働化…工程におけるオブジェクト化だと考えると面白い

[suginoy]

「「誤組み付け防止も設計品質の内」という考えに立ち、新型車開発時に、現場の要求を「設計」に織り込む活動（Concurrent　Engineering）を展開してきました」

[jkatsu]

具体的に指示できるよう部品に工夫をすることで、作業員の負担が軽減でき、後のチェックも容易になる例。すばらしい。

[arajin]

「今のゴムホースの例では、ねじれが一目で分かるようにホースに縦に線を入れること、ここまで差し込むという目印をパイプに付けることが、設計に埋め込むテーマでした。」

[upran]

自分は機械好きなんで、トヨタが好き。コストダウンの痕跡も、手法によっては機械の魅力の一つだと思う。でもトヨタのライン工だけは絶対やりたくないぜ！！

[Nagise]

ヒューマンエラー対策を設計に組み込む実例

[steel_eel]

これは素直に感動。ゴムホースの差し込み作業ひとつにここまでノウハウがあるものなのか。

[stellaluna]

この「あってはならない」はあっていい。

[MxHaltfors]

素晴らしい、これが本当の意味での品質保証。

[hiroomi]

「実習授業として、各社の中古車をばらし、再組み付けをして構造を学ばせた時の学生の感想は、「トヨタ車が一番作業性が良い」との評価」後工程引き取りポジションが枯らす技かな。少なくとも押込みではこうには…

[indication]

組み立てでの品質保証

[takayaman]

作業手順を部品のデザインに織り込む。適切、正確にを使わない！

[katzchang]

「適当」「いい加減」が悪い意味に変わる歴史。

[filinion]

サルでも作業できるようにすること。労働者はサルではないが、サルにはできない作業をやると、人間でも稀にミスをする。これをこの通り実行するのは難しいが、少しでも近づけたい。

[ghostbass]

参考にする

[girled]

これはソフトウェア開発の現場でも意識すべき話だよなあ。「動く」の底にある保守性のしやすさなんかはハードの整備と同じような勘がききそうな話じゃないかと思った。

[SavingThrow]

"「適当」「適正」「確実」などの言葉は、具体的でない点で同じなので、上司から部下に向かって「作業を指示する言葉」の中にあってはならないと考えます。" http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/1272

[Guro]

読んだ。仕組みから変えてしまわないとミスは減らないという好例。自動車産業はマジぱねえな。

[ra1gawa]

後で読む。

[moftpit]

「確実に」ではミスを防げず、「差し込み代20ミリ、ねじらないように」と指示する必要がある。その点を「見える化」する、トヨタの知恵。参考になる。

[delico69]

これは素晴らしいな。ちょっとトヨタを研究してみよう。

[habuakihiro]

スキルを定量化して制御可能な形にしましょうねというお話。

[goldhead]

すばらしい。が、人間は病む。みんなが好き勝手にゴムホースを差して、それで回っていけばいいのだろうが、そんなものは一銭の価値もない白昼夢か。