安室さんコンサート：療育手帳提示で入場できず 返金へ - 毎日新聞

安室奈美恵さんの最後のライブがあった会場を取り囲む大勢のファンら＝沖縄県宜野湾市で２０１８年９月１５日午後５時４０分、本社ヘリから森園道子撮影 １６日に引退した歌手、安室奈美恵さんら著名アーティストのコンサートツアーで電子チケット業務を管理している「ボードウォーク」（東京都千代田区、飯田尚一社長）は、コンサート会場での本人確認の際、知的障害者に発行されている「療育手帳」を身分証として提示しながら入場を断られた観客に対し、チケット代を返金する方針を同社サイトで公表した。安室さんが今年２～６月に開催したコンサートツアー中、ツイッターなどに「療育手帳を提示したが、入場を断られた」とする投稿が複数あった。【大村健一／統合デジタル取材センター】

[wackunnpapa]

もう代替えのコンサートも不可能な状況に至ってから対応したのか。

[oitomo]

返金されてもプライスレスな思い出は手に入らない

[mutinomuti]

返金されても二度と見れないエビル(´･_･`)

[nomitori]

初手悪ぅぅ、こんなセンシティブな案件、出来る限りの誠実姿勢見せんと、結果的に高くつくと思うんやがのぅ。自分が好きなバンドに置き換えたらこんなん許せへんやん。

[foobarchocobo]

集団起訴するべき案件だなあ

[yoshihiroueda]

もともと返金は当然なのに今まで引き延ばしていたんだ。返金ではなく沖縄の最後のコンサートに旅費持ちで招待していたら安室ちゃんの株も上がったのに。

[mouseion]

写真が貼ってある証明書なら障がい者手帳でもパスポートでも何でも有効だと思うけど。これは安室奈美恵でなく運営会社に言うべき事だな。

[likibp]

<DEL>https://ticket.tickebo.jp/pc/namieamuro-faq/#e　↓載っていたからもめているやで。</DEL>左記取り消します。プレスリリースによると今回追加されたものとのことです。当時の指定身分証明書はhttps://goo.gl/yqtTs6です。

[mohno]

チケット転売が遠縁。「「療育手帳」を身分証として提示しながら入場を断られた」←事前に何が身分証として扱われるか告知してたかどうか。私は住基カードが通らなくて驚いたことがある（写真のない保険証で通った）

[poko_pen]

この件絡みかな 『【追記あり】安室奈美恵さんのライブに身分証（精神障害保健福祉手帳）を持参したが「国が発行したものではない」と入場拒否された話　なぜそんなことが起きた？』 https://togetter.com/li/1224742

[geopolitics]

不正摘発コストは高いからなあ。安くするとエラーが大量に出る。

[ks1234_1234]

いまだひっぱってたのか…遅いよ対応。

[memoryalpha]

えらい時間かかったな。。。/ お詫び文が酷い

[aya_momo]

転売屋のせいにされてもな。入場させなかったのは別の問題だろう。

[You-me]

前も誰かのコンサートでここらへんのが身分証として使えなくて断られたってなかったっけ（軽くぐぐったけど見つからなかったので他力に頼る

[sds-page]

手帳持ちの人限定でもう一回やれば

[ponjpi]

療育手帳の件は「おわび」でも、5月の精神手帳の件はなかったことに？/　精神手帳は身分証明書のリストに入っていたのに入場拒否された https://togetter.com/li/1224742 /いずれにしても貴重はなときはもどってこない

[HanaGe]

またかー。前もこんなんあったよなー。ってあれがここまで長引いたんか。引退しちゃったじゃん。

[cl-gaku]

マイナーな証明書もぎりのバイトが知らない問題徐々に大きくなってきた

[sora-papa]

公的機関が発行して更新があって写真も貼ってあるのにね…。(´・ω・｀)

[htnmiki]

これはひどい

[fourddoor]

リアルタイムでTwitter追ってたけど、運営との何度目かの交渉のあと垢消ししてたから代替チケ用意してもらえたのかと思ってた。残念。/あ、5月のとは別件なのか。あの人達だけでも救済されてるといいな

[kyoto117]

返金が今になってなのか、報道が今になってなのかはちょっと無料部分だけでは判断できない。引退まで引っ張った上での返金だとすれば悪意があるとしか思えないが。

[ykktie]

元はといえば転売屋がのさばったことが原因。本人確認はどこでも厳しくなる一方であり、何の非もない側が不便を強いられるという理不尽。

[mbes2]

…

[naglfar]

これへ安室奈美恵タグつけるのは可哀相だよな……と思っていたら、ちょうどよい社名がそこに。

[fujixe]

本人確認を厳格にしたコスト。個人情報を業者に明け渡し、かつこういう状況を許容してなお、守りたいものがあるのだろう。

[kaeru-no-tsura]

ここまで何も対応しないで、今さら返金対応、しかも手続き期間1ヶ月しかしないとか http://boardwalk-inc.jp/news/268/

[kagekinoko]

5月の精神障害者福祉手帳の件が話題になってたときになんで療育手帳だけ対象外？と疑問だったやつ。今は認められるように明記されてた。

[y-wood]

事前に問い合わせをしても良かったかも。まぁ拒否されると思わなかったのだろうが。運営にもダブルブッキングがなされてないかの確認できるシステムが欲しかったな。

[thnn]

あー。引退しちゃったよもう。時すでに遅し。Togetterで話題になってたけど複数か…。お金は返ってきてもさ…。

[mur2]

もう一度開催しては。

[diet55]

何でこんなことが起こるのだろう。電話なりウェブで一生懸命チケットを取って、当日を楽しみにしていただろうに(´･_･`) チケットボードのページには「(10) 療育手帳」と書かれている。https://ticket.tickebo.jp/pc/namieamuro-faq/#