バイトでビールをぶっかけてしまっても「いいよいいよ～」と言ってたお客さんのマネージャーへの態度が違いすぎて「責任」について気付いた

にじょう @celiceli_9 バイト、一回ビールをお客さんにぶっかけたことがあり、その人は僕には「いいよいいよ〜✨」みたいな感じだったのに一緒に謝ってくれたマネージャーには「いやごめんなさいとかじゃなくて」とバチギレしていた その時社会において僕の失敗の責任を取るのって僕じゃないんだと気づき……

[tune2011]

マネージャーは「ごめんなさい」じゃなくて補填サービスしてよって話でしょ？

[mats3003]

バイトがごめんなさいと言って許してもらってるから、自分も一緒にごめんなさいで許してもらえると思ってるマネージャーだったら無能どころじゃないな。

[Sephy]

バイトにきつく当たっても涙しか出ないから。責任者を搾らないとクリーニング代さえ得られない

[kotobuki_84]

お客様の要求が逆に「金とか要らんけど、怒りを発散してスカッとしたい」だったら、目の前にいる張本人のバイト君が餌食になるよな。／ミスに対する単なる交換条件なので、金と怒りのどっちが正しい的な話では無い。

[togetter]

自分のミスだけど、お客さんと店長の両方から怒鳴られることがよくあったよ...。

[a842]

こういう時はクリーニング代出すっていうマニュアルになってないのかな。経験がないからわからない。どうなんだろう

[virgospica]

“中途半端にそこで上の人物に抗議したら、その原因である下のものに次から起きないように指導が入るのだからあまり意味を感じないのだが” 次から起きないようにさせるために上の人物に抗議するんだよ

[chobihige0725]

正しい対応だと思う。クリーニング代の賠償の話したいなら、バイトになんて言ってもしょうがないよね。たぶんニュアンス的には「（君に怒ってもしょうがないから）いいよいいよ～」ってことだったんでしょ？

[kaloranka]

世の中には飲み物をぶっかけられた人の数だけぶっかけた人がいる。幸い自分はまだどちらもない

[orangehalf]

マネージャへの当たりが厳しいのは、ごめんなさいと謝るだけがあなたの責任者としての仕事なのか補償とかの話をしないのかみたいな感じかな

[osakana110]

“マネージャーには「いやごめんなさいとかじゃなくて」とバチギレしていた”そら、バイトじゃなくマネージャーがごめんなさいだけで済ませようとしてたら、クリーニング代払えって話になるよな。

[zheyang]

叱るのは同じミスを起こさせないように改善させるためなのだから、うっかりミスに怒っても何の意味もない。

[kakaku01]

以前行ったラーメン屋がラーメン一杯に1時間以上待たされる異常事態で働いてる奴全員平謝りしながらひいひい言ってて流石に本部に「オペレーション崩壊しとるぞ助けてやれ」って問い合わせフォームから連絡した

[punychan]

ブコメせちがらー

[rohizuya]

大抵はバイトにガチギレされる。

[nekoluna]

せきにんとるためにえらいひとがいるのだから　ばいとにはおこらないかなあ

[John_Kawanishi]

責任者は責任を取ることが仕事云々

[tsubo1]

前の会社の上司は色々と人間的に問題のある人だったが、飲み会で彼のスーツにビールを盛大に引っ掛けた時にニコニコしながらいいよいいよと許してくれた思い出で他のすべての所業に関する記憶が上書きされている

[Cichla]

マネージャー（という肩書だけ与えられたバイト）だったりして……

[gui1]

バイトをいじめる程度の度量のマネージャーに見えたんでしょうな(´・ω・｀)

[lli]

アルバイトを指導するのは店の役割だし被害の回復を図るならその権限がある人間に要求する必要があるというだけかな。マネージャーはその後ちゃんと対応したんだろか。

[ustar]

世の中飲み物ぶちまける人が多すぎてビビっている

[dodecamin]

普通にブチギレてると思う。「いいよいいよー」はお前みたいな雑魚では話にならないからとっとと視界から消えてマネージャー呼べと言う意味。使えない派遣に大丈夫だよーて言った後に営業に言ってクビにするタイプ。

[semimaru]

トレーニングが徹底されていなかった、またはバイトの事後対処が甘かった、あるいはそもそも接客で現場に出した責任がマネージャーにあるから怒ったんじゃない？

[rck10]

"どうしてそのいいよおじさんはそのいいよを貫けなかったんだ？" / バイトに怒る意味はないが、責任者に怒る意味はあるからだろ。「いいよ」は「（お前の責任じゃないから）いいよ」というだけ。

[diesis]

バイトも責任者も評価を下げる。いい社会だ。リスクを取っていこう。

[sny22015]

とぅぎゃったんも辛い人生歩んできたんだな…

[Gelsy]

バイトとマネージャー、２回キレ芸するのはコスパ悪いから、賠償権限持ってる奴に一回だけキレるのな。

[TakamoriTarou]

あっつあつの落花生の炒め物をぶちまけられて、首元から熱々の落花生が入って必至で払ってたとき、隣で笑ってたあんちくしょうは一生許さんと思った若かりしあの日。謝ってくれた店員さんは許す。

[totoronoki]

自分で責任が取れず誰かにとってもらう、って真面目な人ほどメンタル病みやすいよな。

[kkobayashi]

そりゃバイトに怒ってもクリーニング代出してくれるわけじゃなし。。