方針一転「実質無料化」に ネクスコ中日本、4月のETC障害で料金請求を取り止め：中日新聞Web

中日本高速道路（名古屋市）は2日、東名高速道路などで4月に発生した自動料金収受システム（ETC）の大規模障害時の利用者に対し、料金請求を取りやめると発表した。実質的な無料化で、既に支払った利用者には同額を今後の請求から差し引くなどして還元する。同社は影響を受けた車両が96万台、実質無料化する総額は12億円ほどと推定。一部利用者は還元に手続きが必要となる。