藤田晋『ユーザー目線の勘違い』
ネットサービスのプロデューサーや 開発陣と仕事をしていると、 最初はユーザー目線で創っていた 筈なのに、いつの間にか そうではなくなっていくパターンは 大きく分けると二つあります。 （１）収益を稼ぐことを優先する。 （２）運営側が使わせたいサービスを 全面に押し出す。 そして、実感値として圧倒的に（２）の ケースのほうが多いです。 昨日も新規サービスをチェックしていて、 「それは我々が使わせたい機能の ゴリ押しでしょ」 「ユーザーが使いたいものではなくて、 自分が使わせたいんでしょ」 などと指摘したのですが、この話、 今まで本当に数えきれないくらい同じ 話を多くのプロデューサーにしてきました。 「ユーザーに対するデリカシーが お前は足りないんだよ！」 とか、 「おもてなしの心がないのか！」 などと口汚く罵ったこともあるのですが、 大抵の場合、それを指摘された側は、 怒ってる私をみてキョトン
ナナイロデザインワークスのブログ | ナナイロデザインワークス
ウェブサイトデザインの役割と重要性ウェブデザインは、現代のオンラインビジネスにおいて欠かせない重要な要素です。ウェブサイトは企業やブランドの顔であり、ユーザーに与える第一印象は成功を収めるために不可欠です。魅力的なデザインは信頼性を高め、ユ...
マネジメントサイクル（PDCA）を回す報告書とは？ - 中小企業診断士 福田 徹 ブログ
皆様、おはようございます。今日は9月30日水曜日、私は中小企業診断士の福田徹です。 マネジメントサイクル（Plan Do Check Act cycle）とは、企業活動などにおいてP（計画）D（実施）C（評価）A（改善）の4段階を1サイクルとして、これを繰り返すことで継続的な業務改善を行う仕組みです。 ある計画を策定し、それを実施し、実行結果の評価を行い、評価に基づいた反省を踏まえて次の計画につなげる。 至極納得感のある考え方であり、これをやろうとする企業は多いのですが上手くいかないケースが多いのも事実です。 上手くいかない原因はいろいろあるのですが、もっとも大きな原因はPDCAを回して業務改善を行うマネジャーに「PDCAサイクルが回る様子が見えない」ことです。 P→D→C→A→P→・・・という流れが見えず、PDCAを回すことの意味を理解できないまま、計画なら計画、評価は評価という狭い視野
仕事を成功させる思考術（14）「社内調整が甘い仕事」はダメである
この連載では、「仕事を成功させるための思考術」を扱っている。前回は「自分の考えに酔いしれる仕事」とは何か、なぜダメなのかを述べた。「失敗をもたらす10のダメ仕事」は次の通りである。 （1）目的が曖昧で作業手順がいい加減な仕事 （2）情報が不足し鮮度も悪い仕事 （3）他人をないがしろにする仕事 （4）素人の浅知恵で判断する仕事 （5）発想が貧困でつまらない仕事 （6）自分の考えに酔いしれる仕事 （7）社内調整が甘い仕事 （8）資料が非論理的で分からない仕事 （9）説明の辻褄があってない仕事 （10）思想も志も見えてこない仕事 企画立案時だけでなく、日常での「ちょっとした仕事のアイデア」を考えるときでも「自分の考えに酔いしれる」ことなく「考えをいじめ抜く」ことが仕事の成功に欠かせないことを説明した。 また、「考えをいじめ抜く人」になるには、マインド面のアプローチとテクニカル面のアプローチの両方
根回しは相手への思いやりの行為：日経ビジネスオンライン
今回は、「根回し」のスキルを紹介したいと思います。 前回の「会議ファシリテーションスキル」の回で、会議の際は、事前の「仕込み」がとても大切で、そのためには、事前資料の準備や根回しが肝要と書きました。根回しは、会議の場だけに限らず、業務を進めていく上で極めて重要なプロセスです。 極端な話をすれば、根回しなしで、新規事業などを提案したり、事業を改善しようと考えるなどナンセンス、と言っていいでしょう。もちろん、根回しなしで、まっさらな状態から提案して、上の理解を得て、勝ち取っていけるケースもなくはありません。ただ、どうしてもその事業を成功させたいなら、より成功確率を高くしようと考え、事前に準備を進めるのはごく自然なことです。 一般に根回しというと、ネガティブなイメージを持つ人も多いようです。男女を問わずにそういう傾向がありますが、特に女性の場合は、根回しをするのが嫌、もしくはその方法を知らないた
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
