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調査・測定とiaに関するmatuixのブックマーク (3)

  • 最適なテスターを見つけるキッカケは「ethnio」から - everything might happen tomorrow - yhassy - builder by ZDNet Japan

    ユーザーテストを行う際、ターゲットにしている利用者を探すのに一苦労するだけでなく、利用者(テスター)とコミュニケーションをとるのも難しい場合があります。利用者とより近い関係を保ちながら低価格なテストを行えるサービスとしてethnioは注目です。 ethnio は、ターゲットにしている利用者だからこそ自分たちの Web サイトに訪れるという部分に注目。利用者がサイトを訪れるとランダムでアンケートや調査に参加する告知が表示されるコードを提供しています。調査方法やアンケートの内容はサイト運営側で自由にカスタマイズ出来るだけでなく、参加してくれた利用者に対してプレゼントを贈るための仕組みも実装されています。ethnio は利用者とサイト運営側との間をつなげるためのサービスと機能を提供しているわけですが、実際のテストをするとなるとアンケートだけでは足りません。ただし UserVueやAdobe Co

  • structured heuristic evaluation method (sHEM)

    **Human Technology Dep., R&D Division, YAMAHA MOTORCo. Ltd. Abstract: Based on the assumption that 1. 10 guidelines given tothe evaluator in the heuristic evaluation (HEM) developed by Nielsen(1993) is not covering enough the whole range of usability problems,2. but at the same time, a large number of guideline items should notbe given to the evaluator at the same time because of the distractionof

  • ヒューリスティック評価法の99%は間違っている? /HCD-Net通信 #15 | HCD-Net通信

    今年は久しぶりにUPA※のカンファレンスに参加したのだが、その中の「ヒューリスティック評価法の使用と乱用(原題: Heuristic Evaluation: Use and Abuse)」というセッションには、ヒューリスティック評価法の開発者であるJakob NielsenとRolf Molichがパネリストとして登壇していた。ヒューリスティック評価法の現状を知るにはちょうどいい内容だと思われた。 しかし、Molichはいきなり意見表明で「(現状の)ヒューリスティック評価法の99%はよくないものだ」と切り出したのだった。もちろんこれは冗談だが、会場にどよめきが走った。彼の論旨は明快で、「ヒューリスティック評価法は有名な10のガイドラインに沿って評価を行う手法であり、必ずしもユーザビリティ専門家が行うものではない。一方で、一般にヒューリスティック評価法とされているものはユーザビリティ専門家が

    ヒューリスティック評価法の99%は間違っている? /HCD-Net通信 #15 | HCD-Net通信
    matuix
    matuix 2009/08/19
    認知的ウォークスルーのほうが問題点を深く洗い出せる
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