リードナーチャリングとは?リードナーチャリングとは、一言で言えば、見込み客の購入確度を高め、確度の高くなった見込み客に対してクロージングを行う、見込み客の育成活動のことである。要するにホットリードを育成し、発見することだ。 そのため、やるべきことは2つしかない。1つ目は、リードをホットリードに「育てる(育成)」こと。2つ目は、ホットリードを「見つける(発見)」ことだ。 では、この「育てる」と「見つける」であるが、さらに分解していくと、下記の5つに分解できる。逆に言えば、下記の5つを実現できれば、育てる・見つけるも実現できるということだ。 私は、この5つを「5つの営業作戦」と呼称している。 <育てる・見つけるを分解した5つの営業作戦> (1)メモリー作戦 (2)購入動機付け作戦 (3)信頼性向上作戦 (4)リサーチ作戦 (5)購入機会創出作戦 この5つの営業作戦、あなたは、自社で実行できてい
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