MRTGを利用したサイト運用 : LINE Corporation ディレクターブログ
どうもはじめまして、レンタル掲示板等CMGコンテンツを担当している斉藤です。 今日はサイトの稼動状況を確認するツールを利用したサイト運用について話をしたいと思います。 【01】MRTGとは MRTG（The Multi Router Traffic Grapher）は、SNMP を使用してルーター上のトラフィックカウンターを読み取る Perl スクリプトと、トラフィックデータを収集して監視しているネットワークのトラフィックを見目のいいグラフにする高速なCのプログラムで構成されています。 これらのグラフはどんな Web ブラウザからでも読めるように、WEBページに埋め込まれます。 MRTG は日ごとの詳細なグラフに加えて、それぞれ過去7日間、4週間、12ヶ月のトラフィックを視覚化します。 これは、MRTG がルーターから収集してきた全てのデータをログとして保持するため可能となっています。 こ
知っておきたいSSLサーバ証明書の取得まで - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちわ。モバイルディレクターの飯田瞬です。 ウェブディレクターの中には、SSL サーバ証明書が必要なウェブサイトの構築を担当した人は少なくないと思います。 今回は SSL サーバ証明書を取得するにあたり、ディレクターが知っておいた方が幸せになれる必要最低限な事項を簡潔にまとめてみました。 割愛している部分もかなりありますが、詳細まで突っ込むと1エントリーでは収まりきらないため、何卒ご理解いただければと思います... 【01】SSLサーバ証明書って何だろう? SSL を一言でまとめると、住所やカード番号などを暗号化して第三者が傍受してもデータの改ざんや盗聴を防ぐといった技術が SSL です。 SSL サーバ証明書というのは、その SSL の暗号化技術を利用するサーバの身元を、第三者である認証局が保証することを示すものです。この証明書の中には SSL でクライアントとサーバ間の通信を暗号化
誰も仕事をサボれない仕組みづくり : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。ライブドアでディレクターをしている川口です。 組織の中にいると、誰かしら「自分一人くらいサボったっていいだろう」という意識が働いてしまうのではないでしょうか。 いかに個々人のモチベーションを上げるかなども上司が頭を悩ますところではないかと思いますが、前職の営業会社では組織的に「サボることの許されない仕組み」ができていましたので、それをご紹介したいと思います。 【01】チームセリング 前職では各営業が個々に活動し、評価を受けるのではなく、チームセリングが導入されていました。 営業と内勤2人1組の “ユニット”が基本単位で、例えばユニットが5つ集まり10人の“チーム”となり、チームが3つ集まり30人の“グループ”となり、それが複数集まり“事業部”がある、といった構成でした。 ここでは、ユニットの2人は運命共同体です。 そしてユニットの成績が悪いとチームでカバーし、チームの成績が悪い
ディレクターにしかできない営業術 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。営業・マーケティング・広報を担当している高岳です。 最近ライブドアでは開発・制作チームと営業チームがいかに一体となって売上をあげていくか、ということで議論を尽くしています。 実際、広告営業の商談の場に営業チームのみならずディレクターの方に参加してもらう機会も増えてきました。そこで今日は営業現場から見たディレクターにしかできない営業術を書いてみたく思います。 【01】なぜディレクターの方に参加してもらうか これは、もちろん商談の成功率が高まるからです。ではなぜ高まるか？それは、「ライブドアと取り組んだらこんなにいいことが起こる」ということを、営業とはまったく違う視点からクライアントに提示することができるからです。逆に言うと、営業がディレクターの方に商談同行をお願いする時は、明確な目的意識と役割分担の確認が必要です。 【02】ディレクターの方にしか語れない視点とは 「頑張ったら何が
モバイルサイトをPCで見るためのツールやFirefoxアドオン : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。ライブドアでモバイルディレクターをしている河野です。 モバイルディレクターをしていますと、モバイルのサイトをPCで見たいという要望が少なからずあります。それは、PC からの方が実機で見るよりレスポンスが早く、また電波状況に左右されずに閲覧できたり、リンク先の URL の情報やヘッダ情報、画面キャプチャーなど実機からでは得られない情報を取得することができるからです。 そこで今回はモバイルサイトを PC で閲覧する方法についてまとめながら、開発を進めるのに便利なツールや Firefox のアドオンを紹介できればいいなと思います。 Web サーバは一般的に2つの方法でアクセスがモバイルからかどうかを判定します。1つはアクセス元のIP、そしてもう1つは HTTP ヘッダ中にある User-Agent です。そのため、携帯キャリアのゲートウェイ経由からのアクセスのみ閲覧を認めるサイト(つ
顧客管理ツールあれこれ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちわ。4回目の登場となる菊地です。 今回は顧客管理ツールについてお話したいと思います。 「ユーザを管理する」という傲慢な思想では十分な顧客管理はできません。「最高のおもてなしをする為にお客様の事を知り尽くしたい」という、ホスピタリティ溢れる気配りが円滑な顧客管理を実現します。 【01】顧客管理ツールとは？ 文字通り顧客を管理する機能を集めた運営者向けのツールです。 ユーザの登録情報や行動の履歴を参照、サービスの開放や制限、サイト内を巡回するパトロール機能など、運営に携わる管理者が必要とする機能を網羅したツールを指します。 【02】なぜ必要？ 小規模なサービスを運営していたり、スタッフ全員がデータベース管理システム（mysqlなどのDBMS）やUNIXのコマンドなどに精通している場合、わざわざ顧客管理ツールを作ったりしないケースも多いのではないでしょうか？ 「ユーザの登録情報みたいなら
Directorという言葉の重み : LINE Corporation ディレクターブログ
ライブドアの田端です。 ディレクターズブログをお読みの皆さんは、 Web ディレクターとして、働いている、あるいは将来、働くことに興味がある、と思っている方がほとんどだと思います。 さて、そもそも Web ディレクターって、どういう存在なんでしょうかね？ そもそも、何ゆえに必要で、誰のために仕事をするべき存在なのでしょうか。 英語で「Director」という言葉は、会社であれば「重役・取締役」という意味があります。映画業界でディレクターといえば、そう、映画監督のことです。映画のロケ現場で、「ヨーイ、カチン」とやらせている横で、監督が踏ん反りかえって、座っている椅子ありますよね。あれは、ディレクターズ・チェアと言います。 ところで、外資系の会社では、よくバイス・プレジデントという役職があり、これは、日本語に直訳すると「副社長」なのですが、ちょっとした大企業だと、実際にはバイス・プレジデントが
顧客対応の超基本「○○はできます、しかし△△日かかります」 - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちは。ディレクターの方の谷口です。 今回は、顧客対応の超基本について、話したいと思います。 【01】顧客対応の基本とは クライアントから発注を受けて成果物を作る場合、ディレクターはよく、顧客と開発側との板バサミに苦しむことになります。この顧客対応は、構成書などを書く等の見えやすい仕事と違い、非常にあいまいな作業で、なにをもってスキルがあるかはカンタンにいえません。 しかし、この顧客対応のもっとも基本としては、「○○はできます、しかし△△日かかります」というフレーズを覚えてもらうことかなと思います。 「○○はできます」だけだと、開発側の負担が強くなりますし、結局できませんでした、という最悪の展開を迎えることが多くなります。「○○はできません」だと、顧客との関係性が深まりません。こう書くと当たり前のような事ではありますが、お金をもらっている以上、断ったらそもそもこの発注自体がなくなるので
読み手の事を考えたメールテクニック - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちは、坪田です。 以前に「Becky!を快適に操作するための10の設定」という受信メールを効率よく捌くエントリがありましたが、今回は、相手に呼んでもらいやすいメールテクニックを書いてみました。 私がメールを書く時に心がけているポイントをご紹介します。 【01】テーマ/目的を最初に示す 何を伝えたいのか読み手にわかりやすく説明する事で、読み手に優先度と目的を認識してもらる確率が高まります。 【02】1行30文字前後を目安にする 横書きで30文字という長さは、人間が左から右へ視線を動かさなくてよい文字数と言われています。 また、一般的なメールソフトは全角38文字で強制改行される為、必ず38字以内で改行するようにします。 【03】依頼（質問）は箇条書きで伝える ダメな例） ※※様 商品画像を斜めにすることはNGなので、商品バナーを修正してください。また、商品画像にテキストがかぶさるのも N
マネジメントのツボ 〜ボトルネックの解消〜 - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちは。ライブドアの小久保です。 ディレクターの皆さんであれば、どうにも上手く進まないプロジェクトを抱えた経験が一度や二度あるのではないでしょうか？今回は、問題のあるプロジェクトのプロマネという立場におかれた場合、どのように対処していくべきかを書いてみたいと思います。 組織のマネジメントとプロジェクトマネジメントは共通点が多いと思うのですが、根本的には「水の流れが詰まっているところを発見し、スムーズに流れるように対処する、その繰り返し」だと思っています。そういう意味では、そもそも順調な組織や案件よりも、衝突の多い組織やトラブルの多い案件でこそ、マネジメント力の真価を問われることになります。 また、プロジェクトにおいても、組織においても「計画を立てて、それを遂行する責任を持つ」という点において、根底に持つべきマインドは共通しており、自分自身が、その問題に対して根本的な解決方法を見出さない
部下を動かした上司の名言 : LINE Corporation ディレクターブログ
どうもこんにちは。ポータルグループに所属している畑山です。 今年の6月で前職からライブドアに転職してちょうど1年になりますので、これまで私の心を動かした上司の名言を皆さまにお話しようと思います。 【01】「とりあえず、っていうな」 この言葉、入社して初めての会議で指摘された言葉です。 基本中の基本でお恥ずかしい限りですが、「とりあえず」を使うと以下のような不毛な会話が生まれてしまいます。 某上司「畑山君、○○を確認してきて」 私 「とりあえず確認しました！」 某上司「確認をとりあえずしてどうするの...（睨）」 私 「...すみません」 「とりあえず」では、確認する意味がありません... その他にも「とりあえずやってみましょう」と使うケースもありますが、「とりあえず」ということは目標設定がしっかりしていないわけで、後に出た結果をどう判断するかが曖昧になってしまいますし、意思決定が遅れて
モバイルコンテンツマッチ動向と取り組み : LINE Corporation ディレクターブログ
モバイルメディアグループの久野です。 今回はモバイルコンテンツマッチ広告についてまとめると共に、弊社での取り組み状況をご紹介します。 【01】モバイルコンテンツマッチの普及 モバイル広告において、純広告に陰りが見える中、検索連動広告が台頭してきていることはご存知のことかと思います。 当初は、画面サイズの限界やワード入力の手間からモバイル検索の定着に疑問の声もありましたが、ケータイのリテラシーが高いユーザーにとっては高い敷居ではなく、主要キャリアのトップメニューにおけるモバイル検索の充実からも今後の拡大は予想されています。現在のモバイル検索連動広告費の割合は、約15% と言われておりますが、ここ数年で約40% まで成長すると見込まれております。 このような検索連動の定着〜拡大の流れの中、次の展開として、オーバーチュア「コンテンツマッチモバイル」（2007年2月）、Google「モバイル版コン
開発部に聞いた！「こんなディレクターはやりやすい」 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、豪です。 今回は、ディレクターの視点ではなく、デザイナー、プログラマー、マークアップエンジニアの方から見て「仕事が一緒にやりやすいディレクター」像を聞いてみました。 どのようなディレクターだと開発・制作の方々は「よし、やってやろう！」という気分になるのでしょうか？ 質問は、次の二つです。 1.仕事がやりやすいディレクター像 2.モチベーションが上がるディレクターの言動 その答えは、非常にためになるものでした。 【01】デザイナーさんの場合 1.仕事がやりやすいディレクター像 ・コチラがデザインしやすいように引き出してくれる人。 ・具体的にこうしたい！ということをわかりやすくしてくれる人。 2.モチベーションが上がるディレクターの言動 デザイン案見せた時、ディレクターさんに「おっ！」というようなリアクションとってもらえるとモチベーションがあがります。 【02】プログラマーさんの場
ニュースサイト運用は恋愛と似てる！？ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。「livedoor ニュース」でディレクターをしている中村です。 いきなり私事で恐縮ですが、私は2008年4月より「livedoor ニュース」に配属されました。 今までは決まった担当はなく、ポータルサイト livedoor全体を、コンテンツの枠を越えて行う仕事が多かったため、「livedoor ニュース」というコンテンツの担当になり、今もまだ非常に初々しい気持ちでいっぱいです。 ここで、「livedoor ニュース」担当になって私が思ったこと、学んだことを「男女の恋愛」に例えて書いてみたいと思います。 【01】ニュースは、“若い方”がモテるんです。 「livedoor ニュース」の仕事の中で一番即時性が求められる「トピックチーム」には、アルバイトのスタッフを含め常に数人のスタッフが会社に常駐しています。365日・24時間新鮮なニュースを届けるためにスタッフ一丸となって旬のニュ
第一回マネタイズHacksを開催しました(資料の公開あり) - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちは、佐々木です。 櫛井がハンバーガーを食べにシリコンバレーに行っているので、代打です。 先日開催した第一回マネタイズHacks(第一回マネタイズHacks開催と参加者募集のお知らせ)につきまして、簡単なレポートと資料の公開のご案内をさせていただきます。 当初は動画なども公開する予定でしたが、諸般の事情により資料のみの公開させていただくことになりました。ご容赦ください。 (以下からダウンロードできる資料の内容についてのお問い合わせは、文責のある会社様へ直接ご連絡ください) ■ブロックリンク is not evil. (ライブドア 畑山) 資料をダウンロード ■5分でわかる livedoor Blog 第3世代有料プランの秘密 (ライブドア 佐々木) 資料をダウンロード ■はてなアドセンス Hacks (はてな 川崎様) 資料をダウンロード ■モバイル広告で一番効率がよい広告はなに？
「段取り7割、実行3割」のセッティング術 : LINE Corporation ディレクターブログ
はじめまして。事業企画グループに所属している木原です。 事業企画って何と思われる方もいらっしゃると思いますので、簡単に業務内容をご説明させていただきますと、 ・社内の指標（KPI・KGI）管理 ・PL管理 ・社内イベントの運用 ※KPI・・・企業目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標（業績評価指標：Key Performance Indicator） KPIとビジネスゴール - livedoor ディレクター Blog(ブログ) ※KGI・・・企業目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングする指標（重要目標達成指標：Key Goal Indicator） といった感じで裏方色の強い仕事ですね。 現場のスタッフをプロサッカー選手と位置づけると、監督みたいなものでしょうか。 日々の業務には上記以外に
アナログな企業へのアプローチ方法 - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
はじめまして。ライブドアでディレクターをしている川口です。私は2005年5月にライブドアを退職し、ちょうど3年を経て戻ってきました。前職では大手の広告営業会社に勤めており、担当の港区赤坂の街へ、毎日電話○件、飛び込み訪問○件、日商○万円という日々でした。 ライブドアで、私の泥臭い営業経験を生かすことができればと思い、今回、「アナログ企業へのアプローチ方法」ついて書きたいと思います。というのは、ライブドアブログでは、有名人や専門家の方にブログを使って頂けるように、芸能プロダクションや出版会社への提案を強めようとしているからです。 芸能プロダクション、個人で活動するアーティスト、様々な分野の専門家などは、可能性として、業務上インターネットに頼らない、または活用できていないケースが少なくありません。そのような方に対する効果的なアプローチ方法を挙げてみました。 【01】メールより電話 アナログ企業
AdSenseの鬼教官 畑山の語るAdSense入門 - livedoor ディレクター Blog(ブログ)
こんにちは。ポータルGに所属しております畑山です。 今回は私が担当しております Google AdSense の紹介と、簡単な基礎用語の説明をいたします。 【01】Google AdSenseとは Google AdSense は、検索大手の Google が運営するクリック保障型のアフィリエイトサービスです。 アフィリエイトサービスには色々な種類があり、 1.紹介した物が売れた際に販売額の数パーセントが報酬として支払われる成果報酬型 2.広告をユーザーがクリックした際に報酬が支払われるクリック保証型 3.インプレッションに応じて報酬が支払われるインプレッション保証型 などがあります。Google AdSense では以上で紹介した3つの保障型の全てに対応しておりますが、個人的に主力はクリック保障型だと考えております。 【02】Google AdSense の特徴 Google AdSes
4つのステップで作る webサイト開発のスケジュール作成 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、櫛井です。 webディレクターという仕事は色々な職種の方たちの間に入って調整をすることが多いのですが、一口で「調整」といっても結構難しいものです。webサイト開発に限らず、「言われたまま、言われた順にこなしている」という人が担当だと予定通りに物事は進みません。そこで今回は、webサイト開発時に頻繁に用いられるスケジュール作成方法についてお話してみたいと思います。 山ほどあるタスク、どれから手をつけるべきかを考えるためのヒントになれば幸いです。 ■ステップ.1 タスクに優先順位をつける まずはそれぞれのタスクに優先度をつけ、種類を決めて考えます。 ・クリティカル・パス (絶対に遅らせてはならないもの。最優先として認識すべきもの) 参照記事：プロジェクトマネジメントＯＳ本舗 ・やらなければいけないこと (バグ解消、トラブル対策で必須なもの、社外との交渉など) ・やっておくといいこと
自社コンテンツを手がけて、意識するようになったこと : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。ライブドアでディレクターをしている渡辺です。 ライブドアに入社してから、ディレクター業務に携わるようになりました。 受託案件などの経験はありませんが、自社コンテンツを運営していく中で、意識していることについて書いてみます。 【01】揺るがない目標をもつ！ 自社コンテンツを新規作成する場合だけでなく、すでにあるコンテンツの運営をする場合においても、目標をもつことが重要です。 運用や機能改善などの施策を打つにしても、目標までの道のりに沿ったものでなければ、コンテンツとしての統一感が生まれなくなってしまうのはないでしょうか。 一口に目標といっても種類があります。ページビューやユニークユーザー数などのコンテンツに関わる指標の向上や、単純に売り上げも目標になり得ますし、競合サービスを退けて、日本で一番シェアをもつということでもいいと思います。一つでも、複数でもとにかく揺るがない目標を持つ
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