第4の携帯電話会社として本格サービスを開始する前に限定的な無料サービスを行っている楽天モバイルで、17日夜、2時間近く電話がつながりにくくなる障害が一部の地域で起きました。 会社が復旧作業を進め、午後9時45分ごろ、障害は解消したということです。 会社は「お客様にご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝するとともに、詳しい原因を調べています。 楽天モバイルは第4の携帯電話会社として東京23区や大阪市などに住むおよそ2万5000人を対象に限定的な無料サービスを行っていて、ことし4月から本格サービスを始める予定です。 去年12月にも通話や通信が一時つながりにくくなり、総務省が行政指導を行いました。
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