箸がない！ - イノベーションを引き起こす１２のヒント - - 以心伝心記この間、道玄坂のアパホテルでカップラーメン食べようとしてお湯を注いだ時に悲劇が！.....は、は、箸がない！！ ・フロントに電話ー＞箸を取りに来いという、嫌だ！（なぜか凄く嫌だった） ・コンビニの袋には箸がない！なるほどエコですね。（東京も変わりました） ・なるほど、これはイノベーションの機会だと思う。（前向きに前向きに！） さて、ここで考えられるイノベーションの機会は何でしょう！？ 僕が思いついたのは、たとえばこんな感じのことでした。 ・携帯用の素敵なデザインによるエコな箸を発明する。発明的視点 ・ホテルに据え付けの箸スタンドを配布するサービスを始める。サービス的視点 ・ホテルから電話するとコンビニに在る物を何でも持ってくるサービスの企画をする。企画開発視点 ・カップラーメン自体に箸あるいはフォークを内蔵するイノベーションを起こす。一体化視点 ・アパホテル等の顧客サービスを改善するコンサ
