｢だいぶ｣｢かなり｣｢できるだけ早く｣周囲から“仕事ができない”と思われている人が使いがちなビッグワード 耳当たりはいいが､具体的なことは何も伝えていない

「結論→理由・根拠」の順番でテンポよく話す ビジネスにおけるコミュニケーションでは、映画や小説のように導入から徐々に盛り上げて、最後の最後にクライマックス（結論）を話す必要はありません。 基本は、「結論ファースト」です。すなわち、最初に結論を伝えて、その後に理由と根拠を話すようにするのです。 例えば、こんな感じです。 「A、B、C3つの案を検討しましたが、今回はB案を採用しようと思います。理由は、導入効果が高かったからです。A案とC案は、効果がじゅうぶんでなく、コストがかかりすぎるというデメリットがあります」 このように、最初に結論を言ったほうが、話の方向性が見えるので、聞き手は安心してその後の話に集中することができます。 ビジネスコミュニケーションにおける聞き手は、たいていの場合「せっかち」だと思っておくといいでしょう。せっかちだから、結論から先に聞きたいのです。 この傾向は、役職が上が