こうすれば会議に毎回遅れてくる"舐めプ部下"の行動が変わる…一流上司が使う叱り言葉と神フォロー（プレジデントオンライン） - Yahoo!ニュース

部下の行動を改善させたいときはどのような声掛けがよいのか。行動科学マネジメント研究所所長の石田淳さんは「焦点を当てるのを、その人の人格ではなく行動にすること。そして『叱る』と『ほめる』をセットにしてこそ、相手の行動は改善されていく」という――。 【この記事の画像を見る】 ※本稿は、石田淳『【新版】教える技術 行動科学を使ってできる人が育つ！』(かんき出版)の一部を再編集したものです。 ■「怒り」をぶつけても何も解決しない 「怒る」と「叱る」の違いは何か？ 怒りというのは、“自分が掲げている目標と現状との間に大きなギャップがあり、そのギャップを埋めるための打ち手が見つからないときに抱える感情”だと、以前有名な哲学者の本で読んだことがあります。 つまり、人はうまくいっているときは怒らないということです。“あるべき姿はこうなのに、この現状はいったい何なのか？”というときに怒るのです。 怒りをぶつ