AIエージェントの活用法 「接客支援」「問い合わせ対応」を超えた1位は？

生成AIソリューションを手掛けるAllganize Japan（東京都渋谷区）は、生成AIを導入している従業員規模100人以上の企業に勤める正社員および経営層（役員クラス）1000人を対象に「企業におけるAIエージェント導入」に関する調査を実施した。 人間が介入せず自律的に特定のタスクをこなす「AIエージェント」を導入している企業では、どのように活用しているのか。