日本のサービス業 労働生産性「米の半分ほどの水準」 | NHKニュース

どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。 公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。 その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。 ２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。 調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。

[chnpk]

生産性とは根性だと思ってる経営者と、サービスといえば無料のことだと思ってる消費者が出会えば、まあそれはそうなる

[chintaro3]

　ちがうやろ。単に値付けが安すぎるんや。

[mame_3]

日本全国の最低賃金2倍にすればいいよ。だいたい同じ水準になると思う

[IkaMaru]

「どんな悪質な客にも頭を下げて丁寧に対応する」限りは生産性なんて上げられる訳がない。過剰なコストをかけろと要求する客を排するのが生産性向上の第一歩

[naqtn]

レポート本体 https://www.jpc-net.jp/study/sd7.pdf に"長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです"、なんて、そんな歯切れのよいことは書いてないわけだが

[egamiday2009]

稲作の播種量とかと比較したのかと思った…

[a-lex666]

"おもてなし"うらばかりのサビ残ジャパンだものな

[lli]

サービスに対して金の移動が少ないからな。値付けも給与も。

[elm200]

経営者はもう少し考えてちゃんと儲けられるようにして、従業員に利益を還元してあげてほしいね。カネにならないことを手間を掛けても誰も幸せにはならないよ。

[gcyn]

『働き方改革を進めることが重要だと指摘した』←ほんとにこのワードでおっしゃったのかな。今の『働き方改革』って、ひとつの意味を示す言葉かな？ って疑問があるのですけれども。

[sawarabi0130]

不当に低い単価やサビ残が横行していることを数値化した結果。本来支払われるべき賃金の半分しか支払われていないと解釈するのが正しい。

[Nyoho]

「米の半分ほど」で日本酒の精米歩合が脳裏によぎって末期感

[mydeskteam]

元レポートの内容を紹介する記事を書きました。https://news.yahoo.co.jp/byline/yatsuzukaeri/20180410-00083813/

[mohri]

米（こめ）農家の労働集約がめっちゃすごいってはなしかとおもったら違った

[TequilaBancho]

“２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由”

[daybeforeyesterday]

うーむ

[jdsasadonadona]

サービスで生産性っていうのがよくわからないけど、もっと効率よくなってみんなハッピーになるといいですね

[y-wood]

物価が全て

[adsty]

長時間労働や高品質サービスの低価格提供が明らかに影響している。

[alice-and-telos]

多分、消費税増税の時、便乗値上げ叩きブームが起きたんだけど、あそこが日本のターニングポイントになったんだと思う。適切な値上げがあれで全部止まったまま現在の状況に

[dorje2009]

残業多いと分母大きくなるからね。時間外労働の割増賃金率は先進国最低水準だから残業減らすことに本気にならない企業が多い。労働者側の意識ももちろんあるけど。

[maple_magician]

労働生産性が低いの？安売りしすぎて給与捻出できてないの？ねぇどっち？

[Gka]

デフレ期に台頭したUNIQLO 和民 ダイソー すき家…安易に薄利多売路線をとった業界の末路。客単価を下げたぶん売上数は上がるが従業員の人件費は据え置き…デフレスパイラルを逆手にとった商売は市場を食い潰すだけさ。

[adamayt]

みんなで農業やろう (違。

[hanamichi36]

"ＩＴなどによる効率化が必要だ"結論が雑だな

[louis8917]

コメの値段が高すぎてサービスの値段が安すぎるということ。

[tetsujin96]

客を選ばないというシェア争いは、末端社員の命を削ることで成り立っている。

[yuu-yuiken]

竹中平蔵「ほーん、じゃあ労働時間増やせばよくね？」

[o-miya]

「労働生産性「米の半分ほどの水準」」＜果樹農家並みやな。

[comenegie]

インフレで解決

[Baatarism]

サービスの品質に見合った価格をつけられないんだろうな。24時間営業のようなコストに見合わない過剰品質のサービスはやめるべきかと。

[Shin-JPN]

サービス業における労働生産性は「働き方の効率」の指標では全くない。基本的にその国の物価水準、次に賃金水準の問題。途上国のサービス業なんて労働生産性の桁が下がるわけだがそれが効率を表すとでも？

[kanototori]

賃金を上げざるを得なくなったら高品質なサービス(と高スキル人材)があっさり切り捨てられる

[tottotto2009]

で、アメリカに住みたいかと訊かれたらやっぱり日本がいいなぁ。日本はいろんな意味で独自路線だしガラパゴスなんだと思う。

[matsui]

終身雇用でみんな必死にならないんだよ。解雇規制が諸悪の根源。

[mitsumorix]

“２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由”＜記事の配信時刻＝午前5時01分

[sakana31]

日本は賃金を上げろ！とか経営者が無能！とか言ってる人はまず自分がお金使ったらいい。日本の外食は品質の割に安価で利用しやすいが、供給過多くらい数もある。給料上げたければ付加価値ある仕事をしたらいい。

[ryunosinfx]

プークスクス

[tsutomu-switch]

ワークシェアして雇用を守ってるんだから、ある程度は仕方ない。企業が利益を本気で追求したら、失業率は30％を超すと思う。

[pribetch]

和民行ったら店員にチップを恵む活動とかどうよ。