新千歳空港の検査すり抜け、なぜ？ 女性客の責任は：朝日新聞デジタル

北海道の新千歳空港で５日、女性客が金属探知機の検査を受けずに飛行機に乗った。この影響で乗客約１千人が検査をやり直し、空港は大混乱。なぜ、女性はすり抜けられたのか。 国土交通省などによると、５日正午過ぎ、エア・ドゥ（本社・札幌市）の羽田便に乗る女性が、新千歳空港の国内線ビル保安検査場Ａで、搭乗券を読み取る機械に携帯電話をかざした。搭乗に必要な二次元バーコード画面がうまく読み取れずエラーがでた。 女性はその場にいた警備担当者に「必要なの？」と問いかけた。関係者によると、女性は搭乗までに時間がなく急いでいる様子だったという。 警備担当者はエア・ドゥの担当者に連絡をとるのに手間取り、数分間、女性から目を離した。女性はその間に、金属探知機の横にある車いすやペースメーカーの人たちが通るレーン（幅約１メートル）を通って保安区域に入った。 女性はすり抜けた後、飛行機に乗る直前の手続きでは「チケットを無くし

[ncc1701]

これだけの騒ぎになった挙句に当の女性はまんまと飛び立ったってのが大変な問題だわな。客が強気に振舞うと係員が下手に出てしまう日本の接客の悪癖を突かれた格好。テロリストに知恵を付けてしまった。

[uunfo]

やはりどう見直しても「目を離した」警備員がおかしい。警備の意味、分かってんの？マニュアルはどうなってるんだ？新千歳はザルだって世界に発表してるのと同じ。

[t_yano]

モラルなんか関係ない危険人物（テロリストとか）を排除するためにやってるんだろうし、客のモラルに期待するのは、やってはダメなことでは。＞『対策も重要だが、乗客のモラルもとても大切』

[yP0hKHY1zj]

「乗客約１千人が検査をやり直し、空港は大混乱。」したのが問題ではない。危険物を持った人が搭乗している可能性のある航空機が7機も離陸したことが問題なんだよ。最悪7機同時爆破の可能性もあったんだよ。

[Mirunayo]

任意の女性客が搭乗できてしまう深刻な脆弱性

[marmot1123]

女性客が悪く無いとは言わないけど、この場合人増やさなくとも確認する場所に責任者直結の無線か電話か何かを置いておけば解決なんだよな。ゲート警備がその場を離れる可能性を作ってはいけない。

[tuka8s]

モラルを守る人は検査する必要性は低い訳で、すり抜けられないような仕組みが大切

[CIA1942]

すり抜け可能だったのは警備側の責任、「搭乗券を紛失した」と明らかに虚偽の申告をして搭乗しようとしたのは乗客の責任、そして乗せたのは地上職員の責任。乗客に全責任があるわけではないが全て免責もされない。

[chess-news]

セキュリティーホールですね。目を離す危険性があるのなら、というか、突破に対応できないのなら、物理ゲートが必要　／　その場での突破に対して制止・拘束できる法律や制度がないとおかしい

[ruushu]

こんなことが起きてたのか

[tyoro1210]

テロへのセキュリティ的な問題(空港の責任問題)と、空港と航空会社への実被害の出た営業妨害(客のモラル)の二面性があるから同記事で語られるだけで、テロとは関係なくモラルも問題だと思うよ。

[urashimasan]

システムへの指摘とモラルへの指摘は両立するでしょ当然。

[georgew]

システムの問題であって個人の責任をことさらにあげつらうのは本質を見逃す。しかし新幹線筆頭に鉄道のセキュリティは大穴がぽっかりいくつも開いてます。

[sigeharucom]

そもそも日本の国内線はチケットを買ったかどうかのチェックで、本人かどうかはチェックしてない。チケット無くしたんじゃなくて、エアドゥで検査する時に貰える「ご登場案内」という紙が無いからそう言ったのかと。

[poko_pen]

クレジットカードのみで本人確認って…保安検査結果は各航空会社で確認出来るらしいがエアドゥはそれを確認せず簡易な本人確認のみで乗せたのか。エアドゥも駄目な対応じゃないか… http://goo.gl/LlqDfN

[fjsk]

このインタビューの「対策も重要だが、乗客のモラルもとても大切。自分の身を守るためにも、一人ひとりが協力しなければいけない」ってどっか切り取られて使われてると思うよ。発言者の意図と違うと思う。

[uturi]

この手の話は乗客のモラルに任せてはダメな気がする。そもそも警備員が目を離したらすり抜けられるというシステムならば、システムそのものを見直さないとヒューマンエラーはなくせない。

[airj12]

テロ対策の為の仕組みでモラルを期待してどうする… / 乗客側に欲しいのはモラルというより自身の行為がどういう結果をもたらすのか予想する力

[HanaGe]

警備も甘いけど、チケットなくしてもクレジットカードでOKした航空会社も甘い。成りすましの可能性もある。客が拒否、ゴネたら下ろす・警察呼ぶという断固とした対応を容認する必要があるのでは。テロが起きる前に。

[Unimmo]

損賠訴訟のひとつくらい起こしてもいいんでないか？

[aquatofana]

せいぜい業務妨害で損害賠償ふんだくっていただきたい。どれくらい払えるか知らんが。

[tteraka]

女を擁護するコメントが多いのに唖然

[nakayuki805]

人が検査している以上抜けはゼロではないわな 検査項目それぞれチェックしてから通過させる仕組みが必要/以前うっかりハサミ持ったまま検査に引っかからず搭乗したことがあった

[AspergerSyndrome]

地方ですが、空港警備員の募集が今朝の新聞の求人欄に載ってるので、セキュリティに関わる会社やスタッフのリテラシーをなんとかしないと、田舎の空港ではまた起きそうな事例ですね。

[TakamoriTarou]

元々トラブルが原因であり、損害が大きくなったのは対応のまずさによるものだから、大半の損害の賠償請求は無理でしょうな。結果論だが無事だったのだから問題出しになったという事にするしか無いと思う。

[laislanopira]

ガタガタとごねたら、この乗客のように検査なしで飛行機に乗ってテロも起こせる

[napsucks]

モラル云々で突破できるセキュリティってどうなのよと思ったけど、そのモラルによる相互信頼が日本のセキュリティコストを下げてる面もあるから難しいね。誰も信頼できない修羅の国よりはいいのかどうか。

[electrolite]

責任とモラルの定義がまちがっている（というかよくわからずに使っている）。朝日なんてカストリ新聞は扇動のために都合よく言葉を並べるだけ。

[h1romi]

検査すり抜けて、チケット無くしたで飛行機って乗れちゃうの？

[jumitaka]

警備にお金かけない宣言だ

[ijustiH]

検査体制の責任は？

[negi_1126]

男女関係ない。誰であろうと厳格に対処すべき。システム不備の見直しも急務。枝葉末節にこだわってクソリプ飛ばし合っても意味がない。

[Barton]

これは事件として立件しないと駄目ですよ。後、損害賠償請求も。それと同時にセキュリティのあり方を考えないといけない。こういう風にごねたら搭乗できる、という事になりかねない。

[htnmiki]

客のモラルに期待すんならセキュリティ全廃しろやｗｗｗ

[chikayours]

プライオリティレーンに入れる人はちゃんと限定して対象外の人はちゃんと排除できてるのにねー。まあ、絶対数が多いから比べる対象外とは分かってるけどさ。

[naya2chan]

「どんな事情があろうとセキュリティチェックは絶対」を徹底しないといけない。

[aodifaud09]

このお客は実は元特殊部隊で、指定された飛行機に乗ってある政治家を暗殺に行かないと娘を殺される所だったんだよ。途中で飛び降りたから到着時には乗ってなくて、かわりにマフィアの死体があったはず。

[Betty999]

ナッツリターンより重大事件。まずは客が立件されるべき。そうしないと訳のわからない客があとを立たない。