IKEAは世界一大きな家具メーカーであり、世界有数の企業のひとつでもあります。これほどまで大きな企業ともなると、商品の製造方法や原産地をわずかに変更するだけでも一大事業。まさにその大きなプロジェクトに取り組んでいる最中のIKEA、その裏側を少しだけのぞいてみました。 先月、IKEAがアメリカ国内で無垢材製の新しいラインを発売すると発表しました。無垢材とは、一本の原木から角材や板を直接必要な寸法に切り出したものを言い、IKEA従来の合板製の家具とは異なります。 新しいラインはNornäsという名前で、IKEAによれば、原産地である北スウェーデンの森にインスパイアされているのだとか。 なぜIKEAは製品の生産方法を変えるのでしょうか? それはズバリ、顧客が求めているからです。顧客は以前よりも購入するものの原産地に興味を持つようになり、自分の持ち物が何でできていてどこから来ているのか、より注意を